Facebook je upravo javio kako su njihovi developeri naučili botove da pregovaraju (i lažu) kao ljudi
Korisnici često nisu mogli skužiti da razgovaraju s botovima
Facebook je napravio veliki korak prema tome da njihovi automatizirani botovi više liče ljudima. Njihov odjel za AI (artificial intelligence odnosno umjetnu inteligenciju) naučio je botove da pregovaraju s ljudima, stoji u njihovom istraživanju objavljenom u srijedu.
Cijeli sustav razvijen je od strane Facebook Artificial Intelligence Researchers (skraćeno FAIR), skupine znanstvenika posvećene tome da umjetnu inteligenciju implementiraju u svakodnevni život. Čini se da su u tome uspjeli.
Sustav koji su razvili vrlo je kompleksan – trenirali su svoje botove na konkretnim primjerima sa stvarnim osobama, a ono što je posebno kod FAIR projekta je da im je cilj da se botovi ponašaju kao stvarne osobe, tj. da korisnik ne prepozna da komunicira s umjetnom inteligencijom. To će pokušati na način da botovi unaprijed pretpostave kako će osoba reagirati, umjesto da samo oponašaju ljudske reakcije.
Stvarne osobe nisu znale da komuniciraju s botom
Zasad se projekt čini vrlo uspješnim, obzirom da većina ispitanika koji su imali interakciju s FAIR botovima nisu znali da ne komuniciraju s pravim ljudima. Štoviše, botovi su napredovali u taktikama pregovaranja tako da su se koristili i lažima kako bi postigli svoj cilj.
“Najbolji botovi imali su sposobnost rasuđivanja koja se može usporediti s ljudskom”, rekao je FAIR-ov znanstvenik Mike Lewis, piše Mashable. “S time da su imali više strpljenja i odlučnosti od ljudi”, dodao je. Lewis naglašava da botove nisu učili nikakvim posebnim taktikama, nego je njihov AI naučio potrebne korake kroz interakciju s ljudima.