Izgleda da pametne igračke jedne tvrtke prikupljaju podatke o klincima koji se s njima igraju, podnesena je i pritužba
Centar za digitalnu demokraciju podnio je pritužbu zbog igračaka
Centar za digitalnu demokraciju izvjestio je kako je nekoliko pametnih igračaka za djecu prepuno sigurnosnih rupa i da krše pravila o zaštiti privatnosti, piše Mashable. Njihova grupa za nadgledanje je bila toliko zabrinuta da su 6. prosinca podnijeli pritužbu FTC-u (Federal Trade Commission) . Sličnu pritužbu podnijelo je i Norveško vijeće za potrošače.
“Ova pritužba ističe zabrinutost zbog igračaka za špijuniranje”, navodi se u pritužbi koja tvrdi da igračke tvrtke Genesis – ‘Moja prijateljica Cayla’ i ‘i-QUE pametni robot’, mogu snimati i prikupljati privatne razgovore te ne nude nikakva ograničenja po pitanju upotrebe osobnih informacija.
Problem s mobilnom aplikacijom
Ove igračke koriste sistem za prepoznavanje glasa tvrtke Nuance Communications kako bi slušale i odgovarale na pitanja, povezane su s mobitelom putem Bluetootha i mobilne aplikacije, a CDD tvrdi da je interakcija igračaka s djecom nesigurna i napadna.
Na stranici Genesis igračaka, proizvođači ističu da se “većini Caylinih dodataka za razgovor može pristupiti i kada igračka nije spojena na internet”, dok se za neke dodatne informacije potrebno spojiti na internet. CDD je istaknuo problem s mobilnom aplikacijom i listom svih pitanja koja se postavljaju djeci (ili njihovim roditeljima) tijekom registracije na nju, s obzirom da se traže imena djece i roditelja, ime škole koju djeca pohađaju i adresa stanovanja.
Neka pitanja se navodno snimaju
Iako se neka pitanja koja djeca postavljaju igračkama navodno snimaju i šalju serverima tvrtke Nuance Communications, i dalje je nejasno koliko informacija je osobne prirode. Genesisova pravila o zaštiti privatnosti obećavaju da će se informacije koje dobiju učiniti anonimnima.
Tvrtka Nuance Communications svoj sustav za prepoznavanje glasa pruža tvrtkama u različitim poslovnim sektorima, a njihov sustav zaslužan je i za stvaranje Appleove Siri. CDD također tvrdi da igračke koriste Bluetooth na najnesigurniji način. Inače, prilikom spajanja mobitela s uređajem koji ima Bluetooth, potrebno je upisati PIN koji bi upario oba uređaja, što nije slučaj kod uparivanja igračaka i mobitela.
Pritužba ukazuje na mnoge probleme
Bez obavijesti o uparivanju ili ikakve autentikacije, svatko tko ima Bluetooth može se spojiti na otvorenu Bluetooth mrežu igračaka, navodi se u pritužbi. “Znanstvenici su otkrili da spajanjem jednog telefona i lutke kroz nesigurnu Bluetooth konekciju i pozivanje tog telefona s nekim drugim telefonom, oni mogu razgovarati s djecom i potajno slušati razgovore koji se prikupljaju kroz igračke”, navodi se u pridužbi FTC-u. Drugim riječima, netko bi se mogao preko svog smarphonea, kroz igračke obraćati djeci.
“Značajno je da su se okomili na malenu tvrtku, a ne na Mattel zbog igračke Hello Dreamhouse koja koristi sličnu tehnologiju”, napisao je stručnjak za igračke i direktor sadržaja stranice za igračke TTPM. Istaknuo je i kako su pritužbe kupaca na igračke vrlo rijetke, no ova pritužba ukazuje na mnoge probleme, posebno one koji su povezani sa COPA-om (Zakonom o zaštiti djece na internetu).