Nekad je nužno odabrati stranu

Isprobao sam Andriju, digitalnog asistenta koji pokušava otkriti imate li koronu. Evo kako funkcionira

Andrija je brz, jednostavan i informativan

Danas je s radom počeo prvi hrvatski digitalni asistent u borbi protiv koronavirusa – Andrija. Dobio je ime po Andriji Štamparu, doktoru koji je postavio temelje javnog zdravstva u Hrvatskoj i svijetu. Radi se o chatbotu Ministarstva zdravstva, kojeg su razvile i donirale četiri hrvatske kompanije: Mindsmiths, Infobip, Neos i Oracle Hrvatska. Možete ga koristiti na WhatsAppu gdje vam, između ostalog, postavlja jednostavna pitanja te vam na temelju odgovora šalje povratne informacije o vašem stanju.

Kako biste stupili u kontakt s Andrijom, dovoljno je poslati riječi “Pozdrav” na broj +385997753049, koji dakako zbog limitacija WhatsAppa mora prvo biti pohranjen u imenik. Ako ga ne želite pohraniti u imenik, možete pokrenuti i razgovor preko Andrijine službene stranice ili preko direktnog linka. Ja sam Andriju testirao preko ove zadnje opcije.

Andrija Screenshot

 

Brza procjena kroz par pitanja

Dakle, poslao sam poruku direktno preko poveznice, pa se automatski u prostoru za pisanje poruke pojavila riječ “pozdrav”, na što sam samo trebao pritisnuti tipku za slanje. Nakon toga mi se Andrija kratko predstavio, te ponudio dvije opcije. Prva je bila procjena zdravstvenog stanja, a druga demonstracija ostalih mogućnosti. Odabrao sam procjenu zdravstvenog stanja slanjem slova A, nakon čega mi je Andrija objasnio da ću odgovoriti na nekoliko kratkih pitanja, nakon kojih dobivam procjenu zdravstvenog stanja. Ipak, kaže da se javim obiteljskom liječniku ili nazovem 113 ako imam ikakvih dvojbi.

Početak razgovora s Andrijom Screenshot

Prvo pitanje tiče se težine simptoma, koji bi upućivali na potrebu zvanja hitne pomoći. Pita me imam li ozbiljnije poteškoće s disanjem, tešku bol u prsima, osjećam li se kao da ću izgubiti svijest. Umjesto slanja A ili B, moguće je napisati samo “da” ili “ne” kao odgovor. Ja sam odgovorio “ne”. Andrija sljedećim pitanjem pomaže ustanoviti vjerojatnost da sam zaražen koronavirusom u ovom trenutku. Budući da nemam nikakve simptome, ponovno sam odgovorio negativno.

Andrija procjenjuje da ipak nemam simptome koronavirusa Screenshot

Potom Andrija pokušava ustanoviti jesam li možda ipak zaražen koronavirusom, ali možda još nisam razvio simptome. Budući da sam možda bio u kontaktu s nekim tko je zaražen, tako sam mu i odgovorio. Sljedeće pitanje odnosi se na putovanja, odnosno jesmo li ja ili netko od mojih ukućana putovali van Hrvatske u posljednjih 14 dana. Budući da nismo, Andrija mi kaže da vjerojatno nisam bio izložen riziku od zaraze. Svejedno mi savjetuje da ostanem odgovoran i dalje, te da izbjegavam bliski kontakt ili kupnju u vrijeme najvećih gužvi.

Andrija mi kaže da sam okej Screenshot

Moguće je dojaviti i stanje u kućanstvu

Nakon što sam napravio brzu procjenu, istražio sam i ostale opcije. Prva od njih je dojava stanja u mom domu, gdje me Andrija pita koliko je ljudi u mojem kućanstvu i je li netko stariji od 65 godina, slabijeg imuniteta ili kronični bolesnik. Potom pita dolazi li netko od nas u kontakt s velikim brojem ljudi te ima li netko simptome bolesti.

Dojava stanja kućanstva Andriji Screenshot

Budući da nitko nema simptome, tako sam i odgovorio, a Andrija me potom moli za moju približnu lokaciju, kako bi informacije o dojavi stanja kućanstva bile potpune. Kaže također da se podaci skupljaju anonimno. Andrija objašnjava da je potrebno samo poslati lokaciju kao privitak poruci, kao što bi bilo kada šaljete nekoj pravoj osobi preko WhatsAppa. Nakon slanja, Andrija se pristojno zahvaljuje i dodjeljuje mi status “Beba Štampar”. Kaže da nakon tri dojave idem na sljedeću razinu, što je neki motivirajući faktor za češće slanje stanja u kućanstvu.

Probao sam i kako bi izgledalo da imam simptome

Preko Andrije se također mogu saznati i neke bitne informacije o koronavirusu, bitni brojevi telefona i mogućnost preporuke Andrije prijateljima i kontaktima. Andrija želi da ga se kontaktima šalje preko WhatsAppove ugrađene funkcije za prosljeđivanje poruka, stoga nije uopće teško ga proslijediti većem broju ljudi odjednom.

Za kraj sam pokušao testirati i kako Andrija funkcionira u slučaju da imam teže simptome. Kad sam na prvo pitanje – o ozbiljnim poteškoćama s disanjem, teškom boli u prsima i malaksalosti – odgovorio potvrdno, Andrija me odmah uputio na zvanje Hitne pomoći. A kad sam na prvo odgovorio negativno, ali sam zato u drugom potvrdio da imam simptome poput kratkog daha, problema s disanjem te kronične bolesti, Andrija me savjetovao da nazovem obiteljskog liječnika te da se u slučaju pogoršanja stanja ipak javim Hitnoj pomoći.

Kako Andrija reagira ako imam ozbiljnije simptome Screenshot

U trećoj opciji sam napisao da nemam simptome ni iz drugog pitanja, ali imam iz trećeg: visoku temperaturu, kašalj, kratak dah, neobjašnjivu slabost ili malaksalost, glavobolju, peckanje ili bolove u grlu i gubitak osjeta i mirisa… Na to mi je Andrija poručio kako možda imam koronavirus, ali da je moguće i da imam neku drugu bolest, poput prehlade ili obične gripe. Potom me pitao jesam li bio u kontaktu s nekim tko je zaražen te me, u slučaju da jesam, savjetovao da se javim obiteljskom liječniku jer imam simptome koji mogu upućivati na koronavirus. Na kraju svega, mogu reći da je iskustvo pozitivno: Andrija je brz, jednostavan i informativan. Ipak, ako zbilja mislite da imate koronavirus, možda bolje da se odmah javite liječnicima.