Ljudi diljem svijeta masovno su javljali da ne mogu pristupiti stranicama i aplikacijama. Što se dogodilo?
Telekomunikacijska kompanija CenturyLink kriva za je probleme
Ako ste danas imali velikih problema s korištenjem interneta, možda će vas utještiti to što niste bili jedini. U Hrvatskoj su se najviše mučili korisnici mreže A1, ali ljudi diljem svijeta cijeli dan javljaju poteškoće sa svojim pružateljima usluga. Naprosto nisu mogli otvoriti hrpu stranicu ili se ulogirati u različite aplikacije i online igre.
A čini se kako je konačno jasno u čemu je bio problem. Cloudflare, internetska kompanija koja bi trebala ubrzati i štititi stranice i usluge na njihovim serverima, zapala je u poteškoće. Za sobom je, logično, povukla i hrpu drugih stranica i usluga.
Kako piše CNN, Cloudflare je zapravo imao problema sa svojom partnerskom kompanijom, zbog čega je njihova usluga tijekom dana postajala sve nestabilnija. “Danas smo imali problema koji su utjecali na niz pružatelja usluga. Naši automatizirani sustavi pronašli su grešku i pokušali ju zaobići, no zbog njene veličine morali smo i ručno intervenirati”, rekla je Laurel Toney, glasnogovornica kompanije.
Cloudflare is aware of network related issues caused by a third-party transit provider incident. We are working to mitigate the problem. Please follow the status page here: https://t.co/9DSYq0HIa7
— Cloudflare Help (@CloudflareHelp) August 30, 2020
Hrpa prijava iz Europe i SAD-a
Toney je pojasnila da je telekomunikacijska kompanija CenturyLink kriva za probleme koji su naposljetku uzrokovali otežani rad Cloudflareu i njegovim korisnicima. Oglasili su se i iz CenturyLinka te potvrdili da su otklonili problem uz isprike korisnicima. CenturyLinku ovo nije prvi puta da mu se ovo događa. Prema pisanju The Vergea, krajem 2018. godine bili su odgovorni za problem zbog kojeg ljudi u Americi nisu mogli uspostavljati hitne pozive i podizati gotovinu s bankomata.
We are able to confirm that all services impacted by today’s IP outage have been restored. We understand how important these services are to our customers, and we sincerely apologize for the impact this outage caused.
— CenturyLink (@CenturyLink) August 30, 2020
Razni internetski servisi koji detektiraju i prate štekanje internetskih usluga, poput Downdetectora i Finga, bili su prepuni prijava ljudi iz Europe i SAD-a. Prema podacima Downdetectora, slična stvar se Cloudflareu posljednji puta dogodilo 17. srpnja.
Cloudflareova usluga služi tome da se internetske stranice, aplikacije i tako dalje mogu zaštiti od DDoS napada, u kojima se masovnom mrežom računala napada jedna određena stranica ili usluga kako bi je se preopteretilo i privremeno onemogućilo. Cloudflare također osigurava brz rad stranicama i uslugama u vrijeme većeg internetskog prometa, kao što je sezona kupovine ili viralnost nekog sadržaja.