Nekad je nužno odabrati stranu

Nekoliko bitnijih stvari s drugog dana saslušanja Marka Zuckerberga pred Kongresom

Facebookov osnivač preživio je ukupno desetak sati ispitivanja pred američkim Kongresom

FOTO: Screenshot/Youtube

Mark Zuckerberg, čelni čovjek Facebooka, u srijedu se suočio s još jednim saslušanjem pred američkim Kongresom. Jučerašnje saslušanje je bilo nešto čvršče i napetije od onoga u utorak, a zakonodavci su izrekli niz kritika na račun kompanijih praksi za zaštitu korisničkih podataka. Saslušanje je ponovno trajalo pet sati, s čestim “da” i “ne” pitanjima, no zastupnici su Zuckerberga često prekidali u davanju odgovora, što ga je vidno naživciralo.

Povod ovotjednih saslušanja su kontroverzne prakse slabašne zaštite osobnih podataka Facebookovih korisnika, odnosno, zbog povezanosti Facebooka s Camebridge Analyticom, tvrtkom za političko savjetovanje koja je neovlašteno pristupila podacima 87 milijuna ljudi. U jednom trenutku tijekom saslušanja, Zuckerberg je priznao da su i njegovi podaci kompromitirani. Izvukli smo ključne stvari s drugog dana saslušanja.

1. Zakonodavci ne znaju kada ni kako regulirati Facebook

Saslušanje drugoga dana otkrilo je kako među zakonodavcima ne postoji konsenzus oko načina i vremenskog okvira potencijalnog uvođenja novih zakona o zaštiti privatnosti. Kao što je učinio tijekom saslušanja u utorak, Zuckerberg je odbio dati bilo kakva obećanja oko podržavanja novih zakona ili promjena načina kako društvena mreža vodi svoj biznis. “Neizbježna je činjenica da će postojati potreba za regulacijom”, rekao je Zuckerberg, izbjegavajući davanje preciznijeg odgovora.

2. Izbjegavao je pitanja kao profesionalac

Iako Zuckerberg nije nikada svjedočio pred Kongresom, uspješno je odbijao pitanja kao da mu je ovo samo jedno u nizu saslušanja. Oko četrdesetak puta Zuckerberg nije zakonodavcima ponudio nikakav odgovor, te im je rekao kako će im odgovoriti kasnije, pisanim putem. Dakle, obzirom da je stotinjak zakonodavaca postavilo pitanja tijekom dva dana, otprilike trećina njih dobila je odbijenicu na odgovor, makar privremenu.

Šef internetskog giganta očito je naživcirao zastupnicu demokratske stranke Debbie Dingell. “Neke stvari su mi ostale veoma upečatljive tijekom ovog razgovora. Kao CEO, nemate pojma o ključnim činjenicama”, rekla je zastupnica.

3. Ni gazda nije siguran

Jedan od najupečatljivijih momenata bio je kada je Zuckerberg opovrgnuo svoju prijašnju tvrdnju o tome kako Facebookovi korisnici imaju potpunu kontrolu nad svojim podacima. Priznao je kako je i on jedan od 87 milijuna ljudi čije je podatke iskoristila Cambridge Analytica, ne davajući nikakve preciznije detalje.

Njegovo priznanje je znakovito, obzirom da to znači kako niti informatički pismeni osnivač najveće društvene mreže na svijetu nije siguran. Time je samo još jednom naglasio Facebookov problem u uvjeravanju skeptičnih zakonodavaca u to da korisnici jednostavno mogu zaštititi svoje osobne podatke, te da dodatna regulacija nad Facebookom nije potrebna.

4. Čak i ako netko nije na Facebooku, oni o njemu imaju podatke

Zuckerberg nije mogao dati konkretan odgovor Debbie Dignel o tome koliko često Facebook putem računalnog koda ugrađenog u internetske stranice skuplja podatke o praktički svim ljudima online, čak i onima koji nisu registrirani na stranicu. Na pitanja zastupnice Kathy Castor o tome kako ljudi mogu obrisati te podatke, priznao je kako “skupljaju podatke o ljudima koji nisu registrirani na Facebook zbog sigurnosnih razloga”.

Dakle, nije imao odgovor na pitanje kako ljudi mogu ukloniti podatke o sebi ako se ne registriraju na Facebook. Također, rekao je kako nema pojma o navodnim “shadow profiles”, odnosno tajnim profilima o kojima neki mediji često pišu. Mediji tako nazivaju zbirke prikupljenih podataka o Facebookovim korisnicima za koje korisnici ne znaju, niti nad kojima imaju ikakvu kontrolu.

5. Neki zastupnici su ga hvalili

Umjesto korištenja svojih pet minuta za postavljanje pitanja CEO-u Facebooka, neki zastupnici su radije tražili usluge. Takvi zahtjevi su se mogli dati izvan ovih saslušanja, no obzirom na to da se saslušanje prenosi javno, dobre su šanse da ih birači također gledaju. Bilo je još ponekih pomalo prijateljskih momenata, u kojima su neki zastupnici zahvalili Zuckerbergu i Facebooku na podržanju STEM-a i inovacija.

Primjerice, zastupnica Shelley Moore Capito, zahvalila se Zuckerbergu na posjeti njenoj Zapadnoj Virginiji, te ga je zamolila da kada dolazi sljedeći puta “da ponese sa sobom i optiku, budući da ruralna područja trebaju internet”. Kevin Cramer, zastupnik Sjeverne Dakote, sugerirao je da bi Facebook u njegovoj saveznoj državi mogao pronaći nove talente, te napraviti neke kapitalne investicije, primjerice u gradu Bismarcku.

6. Zapošljavanje, cenzura konzervativnoga sadržaja i droge

Demokratski zastupnik G.K. Butterfield zatražio je od Zuckerberga unaprjeđenje kompanijinih praksi za zapošljavanje, isticajući kako Facebook nema niti jednog čovjeka druge rase osim bjelačke u višim razinama. Teksaški republikanski zastupnik Joe Barton pitao je Zuckerberga da li Facebook namjerno cenzurira konzervativni sadržaj, odnosno vijesti konzervativnih medija i postove sa konzervativnim stajalištima.

Republikanski zastupnik David McKinley optužio je Zuckerberga za “ranjavanje ljudi”, budući da ne sprječavaju prodaju opijata na Facebooku. Na sva pitanja, Zuckerberg je odgovorio gotovo jednakim odgovorom. “Mislim da postoji niz vrsta sadržaja i podataka koje moramo bolje nadzirati”, odgovorio je.

7. U posljednja dva dana, Zuckerberg je postao još bogatiji

Čini se kako je Zuckerberg sasvim pristojno profitirao od ovih saslušanja. Dionice Facebooka su u utorak porasle za 4,5 posto, dok su nakon saslušanja u srijedu porasle za 0,78 posto. Nakon dva dana saslušanja, Zuckerbergov udio u kompaniji je narastao za 3 milijarde dolara.