U jednom hotelu u Južnoj Africi, zemlji koju je poharao covid-19, roboti dočekuju goste i nose im hranu u sobu
Hotel Sky prvi je u Africi koji je robotizirao recepciju
Osoblje hotela Sky u Johannesburgu drži se svih protokola za borbu protiv covida-19 – od nošenja maski do fizičkog distanciranja – u stvari svi zaposlenici osim Lexija, Micaha i Ariela. Za tri conciergea pravila ne važe jer oni u vas ne bi mogli izdahnuti viruse i da hoće – roboti su.
Robotska dobrodošlica u hotelima nije novost – japanski hoteli to imaju već godinama. Godine 2015. hotel Henn’na u Tokiju bio je prvi koji je potpuno robotizirao osoblje. Nekoliko tokijskih hotela sada ih koristi kako bi uslužilo goste s blagim simptomima covida-19.
We have always wanted to put South Africa at the forefront of global hospitality, so to have @SkyNews publish an article about us is such an honour! https://t.co/jkhBCw16po
— Hotel Sky (@HotelSkySA) February 16, 2021
https://t.co/Y2YKeloNc3 @HotelSkySA is new on the block in #Sandton. It's ultra hi-tech, a must try for a stay or even just a meal or drinks with friends. #Sandton #SandtonTourism #WorkStayPlayShop #hitech #covidsafe #HotelSky pic.twitter.com/hrBtSuFFrF
— Sandton Tourism & Business Association (@SandtonTourism) February 1, 2021
Prvi u Africi robotizirali recepciju
Hotel Sky prvi je u Africi koji je robotizirao recepciju što je potez koji bi mogao izazvati ljutnju u zemlji s više od 30 posto nezaposlenih. “Nikad neće zamijeniti ljude, no promijenit će prostor”, kaže upravitelj hotela Paul Kelley. “Mislim da je to budućnost”, dodaje.
Hotel Group puts Africa on the Global stage in terms of hospitality technology and trends. https://t.co/sJkfet3NxS.#hotelsky#tourim #staysandton pic.twitter.com/lzIBJyZI0b
— Sandton Central (@SandtonCentral) February 17, 2021
Lexi, Micah i Ariel dostavljaju narudžbe u sobe, pružaju putne informacije i mogu tegliti do 300 kilograma prtljage iz predvorja do soba. Gosti mogu odabrati hoće li uslugu čovjeka ili robota.
Saying hello to Lexi at @HotelSkySA. She is one of 3 AI-powered robots here and needs to direct me to the nearest bar tbh. pic.twitter.com/gvVOb4gAtQ
— Kirsty Bisset (@KirstyBisset) February 10, 2021