Još jedno važno priznanje za Combis: treći put su proglašeni Microsoftovim partnerom godine u Hrvatskoj

Combis, jedan od vodećih pružatelja IT usluga u Hrvatskoj, s Microsoftom surađuje već više od 15 godina, no njihovo se partnerstvo, kako nam pričaju, više može opisati kao simbioza. Combisov tim zadužen za Microsoftove tehnologije isporuči godišnje oko 80 projekata, a od početka suradnje prate strateški razvoj svjetskog tehnološkog diva. Tako su prije desetak godina, kada je Microsoft velik dio svog fokusa prebacio na cloud usluge, i u Combisu svoj tim prebacili u tom smjeru.

Potvrda da su na pravom putu stigla je 2014. i 2017. godine, kada su proglašeni najboljim partnerom u Hrvatskoj. Istu titulu dobili su i ove godine. Combisov program menadžer iz Sektora za cloud i podatkovne usluge, Hrvoje Dunkić, ističe da je to – velika stvar.

Priznanje da si bolji od konkurencije

“Prije svega, ta nagrada govori da smo odradili odličan posao i prema svojim korisnicima ispunili slogan koji živimo – Deliver on promise. Naravno, ovo nas svrstava i na kartu poželjnog poslodavca onima koji svoju karijeru žele graditi upravo u ovom polju”, kaže Dunkić.

Dunkić u Combisu radi već 13 godina, a od dolaska u tvrtku bio je zadužen za razne uloge koje su na neki način bile vezane za Microsoft. Trenutna uloga mu je vezana uz razvoj samih proizvoda i usluga temeljenih na Microsoft Cloud tehnologijama i tehnički presales, dakle za pripremu svih elemenata koje prodaja treba iskomunicirati potencijalnim kupcima i klijentima.

Ukorak s tehnologijom

U Hrvatskoj, ističe, nema puno kompanija koje mogu konkurirati za ovu nagradu. Partner of the Year, dodaje Dunkić, može postati kompanija koja zadovolji kriterije Microsofta.

“Dakle, ako si u pojedinoj godini isporučio više strateških produkata, poput aktualnih cloud rješenja, konkuriraš za nagradu. No, bitno je i da tržištu možeš pokazati da si kompanija koja ima znanja za Microsoftove tehnologije jer na njima razvijaš vlastite proizvode i usluge. I to je u stvari ta neka vrsta simbioze”, priča i nastavlja:

“Nagrada za partnera godine pokazuje da pratiš strategiju, da pratiš nove tehnologije i da to onda možeš dobro iskomunicirati i implementirati korisniku. Pokazuješ vrijednost tih tehnologija za poslovanje korisnika.”

Bitna potvrda dobrog rada

Proglašenjem Partner of the Year za Hrvatsku dobili su potvrdu da to što rade – rade sjajno. “Dobili smo potvrdu da dobro radimo, da imamo dobre ljude koji imaju znanje, koji su kompetentni i stručni. Dokazali smo da pokrivamo sve segmente – od razgovora s korisnikom i prepoznavanja njegovih potreba pa sve do prepoznavanja kako tehnologija može pomoći korisniku i kako je na kraju implementirati”, kaže dodajući:

“Tehnologije se toliko brzo mijenjaju i unaprjeđuju da je neophodno imati tim ljudi koji su spremni stalno učiti i imati veliku ambiciju za stjecanje novih znanja.”

Put do titule

Zaposlenici Combisa tako imaju osjećaj da se nalaze u organizaciji koja zaista ide naprijed, koja se bavi novim tehnologijama i da na kraju dobiju potvrdu da rade dobro.

“Ovu nagradu nije jednostavno dobiti. Pokazali smo da smo napravili dodatno postignuće u odnosu na konkurenciju, da iza sebe imamo projekte kakvih na ovom tržištu nema. Dovoljan je jedan takav projekt koji te može usmjeriti prema tituli”, objašnjava Dunkić.

Veliki projekt o kojem priča odrađen je za jednu našu veliku kompaniju, korištenjem gotovo cijelog portfelja Microsoftovih sigurnosnih rješenja, ali još ne smiju otkriti previše. Trenutno rade na izradi case studyja nakon kojeg će moći otkriti više detalja. Dunkić već sada kaže da je riječ o velikoj referenci.

Infrastruktura u cloudu

Microsoftove cloud usluge, kojima se ovaj Combisov tim najviše bavi, dijele se u tri segmenta. Prvi je Azure, gdje se infrastruktura, najjednostavnije rečeno, prebacuje u cloud.

“Potrebne infrastrukturne resurse koji se inače tradicionalno nalaze u vlastitim data centrima, kupuješ i plaćaš kao servis. Plaćaš kad ti treba i koliko ti treba. Fokusiran si na potrebe poslovanja i ne baviš se nečim što ti nije core business. Cloud platforma ti omogućuje brzinu i agilnost, a posljedično donosi i financijske uštede”, tumači nam.

Zlatni standard

Drugi dio odnosi se na Office 365 kolaboracijsku platformu, koja krajnjim zaposlenicima omogućuje da budu efikasniji. Office 365 je, ističe, praktički postao standard.

“Kompanijama nastojimo objasniti da korištenjem Office 365 alata zaposlenici postaju efikasniji, produktivniji i brži, ali i kako zajedno kreirati i dijeliti sadržaj te stvoriti i poticati kulturu dijeljenja te kako dodatno angažirati zaposlenike, što je posebno važno u današnjem vremenu rada od kuće. Nama je iznimno bitno da korisnicima možemo pokazati kako na najbolji način mogu iskoristiti tehnologiju koju su kupili, da bi ona donijela konkretnu i mjerljivu poslovnu vrijednost”, nastavlja Dunkić.

Sigurnosni sustavi

Treći ključni segment se odnosi na Microsoftova sigurnosna rješenja.

“Znamo da je zaštita na više razina temelj svake cjelovite sigurnosne strategije, a to kvalitetan ekosustav sigurnosnih rješenja omogućuje. Od zaštite korisničkog identiteta, uređaja i aplikacija koje koriste zaposlenici, zaštite informacija ključnih za poslovanje do zaštite od sigurnosnih incidenata. Od preventivnih aktivnosti i politika koje je potrebno uspostaviti do mogućnosti adekvatne reakcije ako se sigurnosni incident dogodi. Na nama je da implementacijom dostupnih proizvoda zaštitimo korisnike”, zaključuje Dunkić.

Prednosti clouda za tvrtke svih veličina

Navedene prednosti cloud tehnologija vrijede za sve kompanije, neovisno o tome jesu li male, velike ili srednje. Brže i efikasnije rješavanje zahtijeva poslovanja, bez investicija u vlastitu IT infrastrukturu i svih troškova koji idu uz održavanje iste, uz uštede koje je moguće ostvariti direktno, a i kroz povećanje efikasnosti.

“Dovoljno je da usporedite situaciju s rokovima isporuke IT opreme u zadnje vrijeme, s vremenom koje je potrebno da se servis važan za poslovanje kompanije implementira u cloudu. U nekim slučajevima razlika se mjeri u mjesecima”, kaže Dunkić.

Rade se i hibridna rješenja

Što je kompanija manja, to je tranzicija jednostavnija, budući da su šanse da postoje stariji i kompleksniji sustavi manja.

“Kod velikih kompanija već postoji nešto što trebaš uzeti u obzir kada radiš strategiju migracije na cloud. Tijekom naših cloud procjena o tome što se i na koji način može migrirati u cloud, kada se definiraju metode, koraci i faze, kod većih sustava rijetko imamo slučaj da se sve odjednom prebaci u cloud. Pa su zato popularna hibridna rješenja, kojima klijent dobije najbolje od oba svijeta. Office 365 je već dugo odličan primjer integracije postojećih on-premise tehnologija i usluga u oblaku.”

Odradili golem projekt za državnu instituciju

Jedan od većih projekata ove godine Combis je radio za državnu instituciju, a trajao je više od sedam mjeseci.

“Više od 2000 ljudi prebacili smo s postojećeg sustava na Microsoft 365 platformu, što je uz implementaciju svih pripadajućih sigurnosnih rješenja, za svaku veću organizaciju zahtjevna promjena. Primjerice, prijelaz sa starog mail sustava na novu kolaboracijsku platformu nije samo promjena aplikacije kojom zaposlenici čitaju i šalju mailove. Tu govorimo o potpuno novom načinu rada koji od zaposlenika traži nova znanja, a i spremnost na promjene, kako zaposlenika tako i cijele organizacije”, kaže Dunkić.

Detaljna procjena stanja

Promjenu su, zajedno s klijentom, započeli u dvije veće poslovne jedinice.

“Napravljena je detaljna snimka stanja poslovnih procesa vezanih uz kolaboraciju, identificirani scenariji korištenja Office 365 alata, pripremljeni alati i sadržaj, pripremljena i provedena interna ‘marketinška’ kampanja o samom projektu i očekivanim ciljevima te provedena edukacija na okruženju koje je pripremljeno za daljnji svakodnevi rad. Tako se osigurava da zaposlenici prihvate korištenje novih tehnologija, a da se dobri primjeri kasnije primjene i na ostatak organizacije”, pojašnjava.

Od zaposlenika očekuju da su gladni znanja

U Combisu je rad s Microsoft tehnologijama podijeljen na razvoj proizvoda i usluga i tehnički presales koje je u domeni Hrvoja Dunkića, na licenciranje za koje je zadužen Luka Grilec i na tim Microsoft inženjera koje vodi Dražen Bzik. Dunkić za Microsoft team kaže da je dobra kombinacija mladih i starijih. “Ima nas još nekoliko koji imaju sijedu bradu”, našalio se.

“Tim je skupina ambicioznih ljudi koji su željni učenja i primjena tehnologija. Složila se i dobra sinergija između ljudi s tehničkim znanjima i nas koji smo više okrenuti tržištu. Kada se posložilo sve, postalo je očigledno da će se postići dobri rezultati”, smatra.

“Nama je jako važno da su ljudi gladni znanja. Cloud tehnologija se užasno brzo mijenja. Nije više da imaš jednu verziju nekog softvera pa čekaš tri godine da dođe nova. Nove funkcionalnosti praktički stižu svakih mjesec dana”, govori Dunkić.

Stipendije za nove generacije

Bitno nam je, ističe, da naš tim kontinuirano prati tehnologiju, da proučavaju što je novo u nekom području, da znaju što je ‘in’ i što za korisnika može donijeti novu vrijednost.

“Ima jako puno proizvoda i jednoj osobi užasno je teško, uz sve što inače radi, sve pratiti. No, imamo tim koji grize i koji je spreman učiti. Imamo izuzetnu lepezu certifikacije i edukacije, a oni najmlađi su podržani i kroz dvije stipendije. Prvu sada već tradicionalno osmišljavamo s Fakultetom elektrotehnike i računarstva i dobro je uhodan sustav. Druga stipendija, Stipendija Damir Baronica je u začetku”, kaže te dodaje:

“Nosi ime našeg dragog, prerano preminulog kolege Damira Baronice, a podupire studente Visokog učilišta Algebra. Stipendija mlađima pruža priliku da kroz edukaciju i mentorstvo steknu vrijedna iskustva, istovremeno ih financijski podupirući. Mentoriranje je od neprocjenjive vrijednosti za svakog mladog čovjeka koji ulazi u svijet rada.”

Sadržaj nastao u suradnji s Combisom.