Iz Croatia Busa kažu da je vozač (koji je izbacio 12-godišnju djevojčicu) pogriješio, ali prozivaju i roditelje
Ne bi li se iskupili, iz te tvrtke djevojčici nude besplatnu godišnju kartu
U povodu nedavnog skandala kada je vozač Croatia Busa 12-godišnju djevojčicu izbacio iz autobusa i ostavio samu na Jadranskoj magistrali, stiglo je i službeno priopćenje te tvrtke, u kojem stoji da su u ovom slučaju očiti propusti roditelja djevojčice, ali i da je postupak njihovog vozača bio bešćutan i nehuman.
“Nije točno da nas je majka upoznala s činjenicom da njena kći ima kartu drugog prijevoznika. Osim toga, sestra majke koja je Janu dopratila do autobusa nije rekla vozaču da se radi o 12-godišnjem djetetu koje će majka dočekati na kolodvoru u Zagrebu te također nije upoznala našeg vozača s činjenicom da Jana ima kartu drugog prijevoznika”, piše u priopćenju Croatia Busa.
Tvrde da je to izoliran slučaj, ali već je bilo novih
Priopćenjem iskazuju žaljenje zbog cijele situacije te napominju kako je zbog nehumanog i bešćutnog ponašanja njihov vozač dobio otkaz.
“Neovisno o očitim propustima roditelja i onih kojih su poslali djevojčicu bez pratnje, na kojima apsolutno i stoji početak cjelokupnog problema, spremni smo Jani odobriti besplatnu godišnju kartu za sve relacije unutar Republike Hrvatske kako bismo pokazali naš humani i poslovni odnos prema svim putnicima. Prethodno opisani događaj predstavlja samo izolirani slučaj”, zaključili su u priopćenju iz Croatia Busa.
Ovo nije jedini propust Croatia Busa u zadnje vrijeme. Naime, u nedjelju smo pisali o slučaju Japanke Mariko Takemoto, koja je svjedočila neprofesionalnosti i neljubaznosti vozača Croatia Busa. Putovala je od Plitvičkih jezera za Zagreb, a na ugibalištu blizu Karlovca izbačena je iz autobusa. Razlog tome je što je kondukter ustanovio da je njena karta nevažeća te inzistirao da kupi novu. Mariko nije htjela pristati na takav ultimatum jer joj je prilikom ulaska u autobus, na samom početku putovanja, i sam vozač Croatia Busa potvrdio ispravnost karte.