Totalni kaos s Vladinom platformom cijepise. Ljudi masovno, iz čista mira, dobivaju mailove, tjednima nakon prijave
Potvrde da su registrirani dobili su i oni koji su se cijepili
Veliki broj građana koji su se za cijepljenje protiv koronavirusa prijavili preko sustava cijepise.zdravlje.hr jučer je dobio mailove s potvrdama da su njihove prijave registrirane. Društvene mreže jutros pune su objava zbunjenih ljudi kojima nije jasno zbog čega im s te platforme ponovno pišu. Naime, većina tih građana za cijepljenje se prijavila prije više tjedana, kada su dobili potvrde da su upisani, kao i redne brojeve prijava.
Neki od ljutitih ljudi pišu kako su se registrirali još 23. veljače, kada je cijepise sustav prvi put pušten. I prije otvaranja sustava Ministarstvo zdravstva susrelo se s kritikama javnosti kako je takva platforma pokrenuta tek godinu dana nakon pojave koronavirusa u Hrvatskoj i skoro dva mjeseca nakon početka cijepljenja. Kada se portal ugasio nakon nekoliko sati rada, iz Ministarstva su se branili kako je bila riječ o probnom otvaranju.
Došao je redni broj, ne i datum cijepljenja
Sustav je ponovo otvoren 1. ožujka, pa se idućih dana za cijepljenje prijavio veći broj građana. Oni su, kao i ljudi prijavljeni 23. veljače, odmah dobili odgovore s rednim brojem cijepljenja. Svoj primjerak pokazala nam je novinarka HRT-a Maja Sever, koja se za cijepljenje prijavila 2. ožujka.
„Poštovani, uspješno ste se prijavili za cijepljenje protiv COVID-19. Vaša prijava zaprimljena je pod brojem: #30863. O terminu i adresi cijepljenja ćemo Vas naknadno obavijestiti na način koji ste odabrali prilikom prijave (SMS/Poziv/E-mail)“, stoji u odgovoru.
Zbunjujući drugi mail
Iako se nakon prijave početkom mjeseca više nije spajala na sustav cijepi se, Sever je jučer dobila novu potvrdu da je prijavljena. Ovoga puta nema rednog broja, ali tu je kratka lekcija o tome koje kategorije građana imaju prednost pri cijepljenju: “Poštovana/i, potvrđujemo da ste se uspješno prijavili za cijepljenje protiv bolesti COVID-19. Prednost imaju osobe starije životne dobi. Prednost također mogu ostvariti osobe koje boluju od bolesti koja uvećava rizik za teže oblike bolesti COVID-19 ako su svom liječniku obiteljske medicine javile da se žele cijepiti. Liječnik potvrđuje da je nužan prioritet s obzirom na narušeno zdravstveno stanje.
Točan termin i mjesto cijepljenja zaprimit ćete na isti način kao ovu poruku u trenutku kada dođe Vaš red za cijepljenje s obzirom na Vašu dob i zdravstveno stanje. Zahvaljujemo na razumijevanju i suradnji” stoji u mailu koji potpisuju Ministarstvo zdravstva i HZJZ.
Sever ističe kako je problem sa zaprimljenim odgovorom očigledan: „Prvi put sam dobila barem redni broj, mada bez datuma cijepljenja. Sada nema broja ni datuma. Na društvenim mrežama vidim da je ista situacija s drugim građanima koji su se prijavili. Ne razumijem zbog čega su nam to onda uopće slali, osim ako se ne radi o nekom bugu na sustavu“, kaže.
Odgovore su dobili i oni koji su se cijepili
Ima i neobičnijih slučajeva od onoga Maje Sever. Razgovarali smo s gospođom Bojanom Zeljko-Lipovšćak, koja se protiv koronavirusa cijepila prije dva tjedna. Usprkos tome, jučer je s platforme cijepise dobila potvrdu da je registrirana za cijepljenje.
„Moj muž i ja smo dobili identičan odgovor. Mi smo se još prije prijavili kod naše liječnice obiteljske medicine, ali tada su nam rekli da cjepiva još nema. Prijavili smo se i na platformu kada je otvorena prije nekoliko tjedna, i evo, već jučer je stigao odgovor“, smije se gospođa Zeljko-Lipovšćak.
„U međuvremenu smo se cijepili, prije dva tjedna, normalnim putem, na poziv naše liječnice obiteljske medicine. Međutim, ja sam pretpostavljala da su ta dva sustava povezana, kako ljudi koji upravljaju tom platformom vide da smo već cijepljeni. Ali ne, oni šalju isti tipski odgovor svima“, dodaje naša sugovornica. Na adrese HZJZ-a i Ministarstva zdravstva poslali smo upite o razlogu slanja novih potvrda bez rednog broja i datuma cijepljenja, kao i o razlozima za višetjedno kašnjenje. Odgovore još nismo dobili.