Gotovina odlazi u prošlost, a beskućnici koriste POS terminale. Može li Hrvatska postati Švedska?

Male hand wallet payment shop
FOTO: Laurent Delhourme

U Švedskoj, autobusnu kartu je gotovo nemoguće kupiti gotovinom, a čak više ni beskućnici ne žicaju koju krunu nego koriste POS terminale. Iako se čini kako je Hrvatska stoljećima daleko od Skandinavije, trend bezgotovinskog plaćanja nezaustavljivo raste.
Europljani koriste beskontaktne kartice i obavljaju mobilna plaćanju preko uređaja s NFC tehnologijom u 36 zemalja, a istraživanje MasterIndex kompanije Mastercard® pokazuje kako su korisnici u Hrvatskoj prepoznali i prihvatili prednosti beskontaktnog plaćanja za svakodnevno korištenje. Tako se i kod nas povećava svijest o beskontaktnim plaćanjima, sa 63% u svibnju 2014., preko 90% u svibnju 2015. na 95% u travnju 2016. Korištenje beskontaktnih plaćanja također se povećalo, s 10% u svibnju 2014., preko 32% u svibnju 2015. na 40% u travnju 2016. što pokazuje da korisnici kartica u Hrvatskoj vole koristiti ovu vrstu jednostavnog, brzog i sigurnog plaćanja.

Više vremena za važno

Prednosti su uistinu velike – od jednostavnijeg plaćanja, manjih redova…
U Londonu je od 2012. omogućeno plaćanje transporta u busu i metrou beskontaktnim karticama što je ubrzalo transakcije i sam promet te svakodnevicu učinilo jednostavnijom.
U Švedskoj, beskućnici koji prodaju magazin Situation Stockholm (nalik na Ulični fajter ili Uličnu svjetiljka u Hrvatskoj) žalili su se kako bi mnogi htjeli kupiti časopis, no jednostavno nisu imali gotovine. “Bili smo malo skeptični prema tome kako će ljudi reagirati na ideju da beskućniku daju karticu. Ali reakcija je bila sjajna. Prodaja je skočila 59 posto” ističe PiaStolt koja volontira u časopisu.
U Hrvatskoj sve više ljudi radije plaća beskontaktno, a osim što tako štede dragocjeno vrijeme, Mastercard im nudi i brojne pogodnosti. Osim niza popusta koje ostvaruju kao korisnici Maestro i Mastercard kartice, za plaćanje beskontaktnim Mastercard i Maestro karticama svakog prvog utorka u mjesecu u Hervisu ostvaruju 10% popusta, dok u multipleksima CineStar svakog petka za jednu ulaznicu kupljenu Mastercard i Maestro beskontaktnom karticom, druga se dobiva gratis.