Uber predstavlja pouzdan i siguran način kretanja po Zagrebu, i to uz pomoć aplikacije za mobilne telefone
Svakim danom sve je više Zagrepčana, i njihovih gostiju, koji za putovanje po gradu koriste usluge Ubera, transparentnog, efikasnog i prije svega povoljnog oblika prijevoza, te se, s pravom, pitaju kako stvari stoje po pitanju sigurnosti. Srećom po njih, Uber je vrlo pouzdana i sigurna opcija prijevoza u gradu. Zašto?
Već i prije nego sjednu u auto putnici su zaštićeni, bez potrebe da auto čekaju vani na cesti, izaći će van tek kada auto dođe po njih što vrlo jednostavno mogu provjeriti kroz aplikacijui. Uz to ne trebaju brinuti je li njihova ruta prekratka ili preduga, je li noć ili dan, Uberovi partneri – vozači će ih uvijek primiti i odvesti točno do vrata na koje trebaju pokucati. Oni oprezniji mogu i provjeriti vozača koji dolazi po njih i saznati sve potrebno o njemu pa čak i kakva su iskustva s njim imali drugi putnici.
Ne postoji ni strah od nepoznate rute, u svakom trenutku putnici mogu saznati cijelu rutu kao i to gdje se na njoj nalaze te predviđeno vrijeme dolaska na cilj, koje mogu podijeliti s osobama koje ih tamo čekaju. Plaćanje? Bez straha da do krađe može doći, bilo za putnike ili partnere – vozače, jer u cijeloj igri ne postoji gotovina.
A što nakon vožnje? Osim što se putnik i partner – vozač nakon vožnje moraju ocijeniti, kako bi se osigurala kontrola kvalitete, svi mogući problemi između njih mogu se i prijaviti korisničkoj službi dostupnoj 24/7. Problemi se rješavaju u najkraćem roku, a u slučaju bilo kakve neugodne situacije, predstavnik Uberovog lokalnog tima ga rješava u vrlo kratkom roku.
Ima li uopće onda mjesta zabrinutosti? Kratki odgovor je ne. Telefonski kontakt između putnika i vozača je uvijek moguć, a svaki prijeđeni put se bilježi GPS-om. Za kraj, najveći stupanj sigurnosti Uber traži upravo od svojih partnera – vozača. Svi oni prolaze stroge provjere – to uključuje provjeru kriminalne prošlosti i vozačkog iskustva prije priključivanja Uberovoj platformi. Osim toga, svi partneri – vozači moraju imati svu potrebnu dokumentaciju, uključujući valjanu vozačku dozvolu, osobnu iskaznicu, osiguranje i potvrdu o nekažnjavanju. Član našeg lokalnog tima osobno i vrlo temeljito provjerava baš svaki dokument.