Stigao je dm online shop. Ne živim u Zagrebu i zanimalo me kako izgleda proces pa sam ga odmah testirala

Trgovina bez koje ne mogu zamisliti život, napokon je dostupna i online

Nešto više od godinu dana živim izvan Zagreba. To mi odgovara jer sam okružena prirodom, no moram iskreno priznati da nije uvijek najlakše doći do svih potrepština koje mi trebaju. Radim u Zagrebu do kojeg uz jutarnju i popodnevnu gužvu putujem oko sat vremena i tamo uglavnom nabavljam većinu stvari koje mi trebaju što i nije jako praktično i oduzima jako puno vremena. Slobodno vrijeme radije provodim s obitelji, u vrtu ili baveći se drugim hobijima i zato me jako razveselila vijest da je dm, u kojem kupujem gotovo svu kozmetiku i proizvode za čišćenje doma, napokon dostupan u obliku online shopa.

Više je razloga zašto sam odmah morala isprobati ovu uslugu. Kao prvo, štedim na vremenu jer ne moram odlaziti u fizičku trgovinu te će mi sve stići na kućnu adresu. Uz to, kupnja online u doba koronavirusa puno je sigurnija opcija za mene, a i na dm stranici dostupni su razni članci sa savjetima i preporukama što uvijek dobro dođe kad smo neodlučni. Pa evo kako je protekla moja prva kupnja.

KAKO IZGLEDA PROCES ODABIRA OMILJENIH ARTIKALA

Za početak, na osvježenoj dm-web stranici, čeka vas niz informacija prije no što se odlučite na kupnju. Proizvode možete pregledati po kategorijama od makeupa, kose, prehrane sve do proizvoda za djecu i domaćinstvo. Možete ih pretraživati i po brendovima ili jednostavno po ključnoj riječi. Postoji i posebna kategorija Sniženo s artiklima po akcijskim cijenama, a možete pogledati i sve pogodnosti i novosti iz dm-a na jednom mjestu kao i pronaći već ranije spomenutu inspiraciju i savjete.

Meni su ovaj put trebali kozmetički proizvodi te proizvodi za čišćenje i dom tako da sam odabrala maglicu za lice, lak za nokte i odstranjivač laka, kapsule za pranje posuđa, sredstvo za čišćenje površina u domu i još nekoliko artikala. Proizvodi su vjerno prikazani na fotografijama, a možete pročitati i njihov sastav te odabrati koliko artikala želite dodati u košaricu.

Kad sam sve odabrala, krenula sam dovršiti kupnju i pri tom me koraku obradovala činjenica da to što nisam u fizičkoj trgovini ne znači da ne mogu skupljati bodove. Prije završetka kupnje možete unijeti podatke sa svoje dm active beauty kartice i tako skupljati bodove i dok kupujete online.

Na samom kraju, kad ste sigurni da ste odabrali sve što vam treba, možete dovršiti proces kupnje. On izgleda tako da sami odaberete način dostave, DPD-om na adresu koju odaberete ili preuzimanje u jednoj od poslovnica dm-a. Platiti također možete kako želite – karticom, uplatom na račun ili pouzećem pri čemu trošak dostave iznosi 30 kuna, a za registrirane kupce s ‘Moj dm’ računom za narudžbe u iznosu iznad 390 kuna dostava je besplatna. Kad provjerite sve podatke, na mail vam stiže potvrda i račun, a paket na kućnu adresu stiže u roku 2-3 radna dana.

PAKET JE STIGAO U NAJKRAĆEM MOGUĆEM ROKU

Moj paket stigao je za točno dva dana što me ugodno iznenadilo i jako obradovalo. Nakon potvrde putem maila, obavijest o njegovom dolasku dobila sam putem SMS-a s okvirnim vremenom kada stiže, a dostavljač me još dodatno nazvao ususret dostavi. Preuzela sam kutiju i kao svaki ljubitelj unboxinga, jedva dočekala da je otvorim.

Sadržaj paketa bio je jako dobro zapakiran i zaštićen, a svaki proizvod čiji bi se sadržaj mogao proliti bio je dodatno umotan u prianjajuću foliju. Kako je izgledao sastav paket nakon unboxinga možete pogledati na fotografiji ispod.