Marko i Petra zajedno rade u frizerskom salonu i imaju hrpu zadovoljnih klijenata. Evo zašto su uspješni

Marko Zirdum i Petra Rimay iz zagrebačkog salona Ritual otkrili su nam zašto su postali frizeri i što smatraju ključnim u svom poslu

Ako ste već pronašli onog svog jednog frizera kojeg ne biste mijenjali za ništa na svijetu, onda se možete smatrati sretnima. U slučaju da ste još u potrazi, možda će vas zanimati čuti mišljenje vlasnika frizerskog salona Ritual by Marko Zirdum, Marka Zirduma i djelatnice Petre Rimay. S njima smo razgovarale upravo o tome što čini dobrog frizera, kako se stječe povjerenje klijenata i koliko je u svemu važno pratiti trendove i pohađati edukacije. Osim toga, za nas su se prisjetili i zašto su odabrali baš tu struku i otkrili jesu li se ikad susreli s neodobravanjem okoline.

Marko Zirdum, vlasnik salona

“Moram priznati da nisam od onih koji su znali čime bi se voljeli baviti u životu, a zaista nisam mislio da ću biti frizer. Moja majka je frizerka i zapravo sam kroz cijelo svoje djetinjstvo imao veliki doticaj s njenim salonom u kojem sam, kako su mi pričali, volio provoditi dosta vremena, tada još uvijek nesvjesno, pomažući na načine na koje sam mogao. Tamo negdje pred upis u srednju školu, iako još nisam mislio da ću upisati frizersku, otišli smo do nekih tada vrlo popularnih i cijenjenih salona kako bih malo više upoznao struku. Oduševio sam se, bio je to jedan vrlo uspješan i dosta mladi tim. Sve mi je izgledalo jako dinamično i zanimljivo. Mogao sam se zamisliti kako sam tu među njima i tada je pala odluka. Upisao sam frizersku školu. I nisam nikada požalio”, s osmijehom nam prepričava Marko.

Kaže da je u početku nailazio na razne komentare, čak i od strane nekih profesora iz osnovne škole koji su smatrali da ‘može bolje’. Nikada, dodaje, nije bilo eksplicitno ružnih komentara, ali na ljudima je jasno mogao vidjeti suzdržanost. Danas je, s druge strane, sasvim druga priča. Cijene ga klijenti, kolege i poslovni suradnici, a struka toliko napreduje da su odavno prestali biti ‘obični’ frizeri.

Najviše ga, priča nam, vesele sretni i zadovoljni klijenti, oni su ti koji najbolje prikazuju smjer u kojem ideš. Dodatno mu veselje pričinjava njegov tim, kad zajedničkim snagama, malim i sigurnim koracima te edukacijom vidi napredak u svakom od članova. Svi su, objašnjava, jedinstveni, ali svi skupa čine Ritual onim što on je.

View this post on Instagram

Članak se nastavlja ispod oglasa

A post shared by RITUAL by Marko Zirdum (@ritual_hair_makeup)

Na pitanje o najvećim izazovima s kojima se u poslu susreće, Marko odgovora vrlo iskreno. “Najveći izazovi su transformacije kose koje u zadnje vrijeme radimo jako puno. Kosa je platno i svaka je individualna sama za sebe, ona ima svoje granice koje je moguće ostvariti i one koje nije. Izazov je u današnjem svijetu, pored Instagrama i ostalih društvenih mreža kada naši klijenti vide samo krajnji rezultat, poistovjećuju se sa slikom i očekuju identične rezultate. Bitno je napraviti jako dobru dijagnozu kose i provesti konzultacije sa svakim klijentom i rezultati su zagarantirani”, kaže.

U tom smislu, priča nam i o važnosti praćenja, ali i razumijevanja trendova. Svaki novi trend, ističe, temelji se prvenstveno na znanju, a ne na slijepom slijeđenju trenda. Mora ga se prilagoditi karakteru klijenta, njegovim crtama lica i, ono najvažnije, načinu života i posla kojim se bavi. I tu u priču ulaze edukacije, koje Marko smatra presudnima u poslu.

“Kontinuirana edukacija ključ je i uspjeh svakog biznisa. Kao dugogodišnji edukator Schwarzkopf Professionala jako me veseli kad pogledam radove svojih polaznika i vidim koliko su napredovali kroz edukacije. To je na koncu neizbježno, samo je bitna upornost. No ono najbitnije jest istaknuti da edukacijom ne poboljšavamo samo svoj primarni rad, nego radimo na svom osobnom razvoju i samopouzdanju”, zaključio je.

Petra Rimay, frizerka

Petra je oduvijek voljela raditi nešto s rukama, kreativno, pa je prvo pomisila kako će biti umjetnica i crtati, a kasnije je shvatila da doista želi crtati i stvarati – ali na kosi. Od prvog je dana, priča nam, imala podršku obitelji i okoline, a majka ju je podržala i konkretnim riječima: “Ti ćeš svoj kruh imati u rukama”. Kad danas kaže čime se bavi nailazi uvijek samo na pozitivne komentare, a priznaje i da je potom uvijek pitaju što misli o njihovoj frizuri i treba li što promijeniti. A ideje onda, kaže, samo krenu sijevati.

“U poslu me najviše veseli kad mi se klijenti prepuste i kažu da radim što god želim, to je neprocjenjivo! To znači da imam njihovo apsolutno povjerenje. Vesele me i stalne edukacije i isprobavanje novih tehnika, boja. A povrh svega me veseli kad nekom dolazak k meni u potpunosti popravi cijeli dan”, priča nam. Što se tiče najvećeg izazova u poslu s kojim se susreće, slaže se s Markom, to su transformacije kose. No, kao i on, uvijek je predana praćenju trendova, udovoljavanju zahtjeva klijenata i radu na sebi.

“Pratim trendove, mi frizeri moramo biti u korak s vremenom. No, ponekad volim raditi ili preporučiti klijentu nešto što nije nužno u trendu, ali mu pristaje uz životni stil i to odlično nosi. Edukacije su mi svakako od velike pomoći i ideja, uz njih se nadograđujem, ohrabrujem i stvaram svoj individualan stil. Bez muke nema nauke pa tako i bez edukacija nema napretka u našem zanatu”, kaže.

& ja pomažem – sudjelujte u projektu koji će mladim frizerima omogućiti dodatne edukacije

Naravno, kada pronađemo omiljeni frizerski salon, frizerku ili frizera, ne odvajamo se tako lako od njih. Iza njihovog znanja puno je truda i rada, a njihov je zadatak vječno se educirati i pratiti trendove kako bi zadovoljili svaku našu želju. Upravo je tome doskočio i Schwarzkopf Professional. Kroz inicijativu & ja pomažem by SchwarzkopfPro, imate priliku kupiti prekrasan božićni dar voljenoj osobi ili počastiti sami sebe XMAS paketom profesionalnih proizvoda za njegu i styling kose, a od svakog paketa, Schwarzkopf Professional će donirati 4 kune za Shaping Futures humanitarni projekt koji okuplja frizere profesionalce i frizere početnike u zajedničkoj misiji kreiranja bolje budućnosti.

U svojim omiljenim salonima možete se konzultirati koji paket najviše odgovara vašoj kosi. XMAS setovi uključuju ‘must have’ proizvode za njegu i styling iz linije proizvoda Schwarzkopf Professional, a uključuju luksuzne šampone, maske, regeneratore te razne styling proizvode, posebno prilagođene individualnim potrebama kose.

Ne zaboravite zapratiti službeni profil @schwarzkopfpro.croatia na društvenim mrežama te pratiti razvoj Shaping Futures programa putem hashtaga #shapingfutures. Sve profesionalne proizvode za njegu, styling i koloraciju kose te pakete u projektu & ja pomažem by SchwarzkopfPro, možete pronaći na službenoj web stranici: www.hairshop.hr i salonu Ritual by Marko Zirdum u Zagrebu i Slavonskom Brodu.