Nekad je nužno odabrati stranu

7 dobrih savjeta za sigurnu kupnju na internetu

Smiling young woman connecting with a laptop in the kitchen at home, she is doing online shopping and buying products using a credit card

Preduvjet kupnji putem interneta je da koristite vlastiti uređaj (računalo ili mobilni telefon) koji ima najnoviji mogući softver s posljednjim sigurnosnim zakrpama te da ste sa svojim uređajem spojeni na internet preko sigurne veze. Izbjegavajte kupnju pri spajanju bežičnim internetom na neku od veza koje nisu osigurane, tj. ne traže šifru za spajanje na bežičnu mrežu.

Kad unosite svoje kartične podatke prilikom narudžbe, trebate obratiti pozornost da je na početku adrese internetske stranice trgovine u adresnom polju preglednika prikazan lokot te https umjesto uobičajenog http – to je znak da je ta stranica sigurna te da možete unijeti podatke o svojoj kartici bez straha.

Kupnju obavljajte na stranicama koje su pouzdane te imaju dobru reputaciju. Jedan od načina je da stranicu s koje želite kupovati istražite preko tražilice ili se savjetujete s nekim tko ima više iskustva s kupnjom na internetu.

Girl sits at the table and buys over the Internet with their mobile and credit card, Business woman resting after buying and check balance on her bank account. The girl spent a lot of money
Roberto David

Koristite kreditne kartice pri online kupovini
Većina kreditnih kartica ima dobru politiku zaštite kupca. Ukoliko niste dobili ono što ste naručili, izdavatelj kreditne kartice će vam vratiti novac. Online kupovina nezamisliva je bez kartica kao što su Mastercard® ili Maestro®. Osim što osiguravaju zabavnu i brzu kupovinu, pružaju i uslugu Mastercard SecureCode kojom se osigurava jednostavnu i sigurnu kupnju online. Riječ je o osobnom kodu poznatom korisniku kartice i banci, no ne i trgovcima. U samo nekoliko sekundi banka potvrđuje podatke i omogućava realizaciju kupnje pa možete biti sigurni da će svaka transakcija biti zasebno provjerena i odobrena. Na taj način ovaj jedinstveni osobni kod daje dodatnu sigurnost protiv neovlaštenog korištenja kartice pri kupnji u internetskim trgovinama koji sudjeluju u ovom programu.

Svakako se preporuča pregled uvjeta kupnje koje svaka e-trgovina ili prodavač moraju imati – tu posebnu pozornost obratite na uvjete plaćanja i uvjete za povrat i reklamaciju te eventualno jamstvo. Na nekim stranicama postoje recenzije pa svakako obratite pozornost da prodavač ima visoke ocjene te na što su se konkretno odnosili eventualni negativni komentari ili negativne recenzije.

Bez obzira plaćate li online, putem aplikacije ili prijenosnim uređajem, Mastercard, pruža vrijedne sigurnosne prednosti i sofisticirane alate. Kako biste bili dodatno zaštićeni, aktivirajte Mastercard SecureCode u banci ili financijskoj instituciji koja je izdala vašu Mastercard karticu. Nakon što potvrdite narudžbu usluge ili proizvoda, pojavit će se prozor za unos vašeg SecureCodea koji se generira putem čitača kartice, tokenom ili mTokenom, odnosno upisom zaporke. Naime, i da netko drugi zna vaš broj kreditne ili debitne kartice, kupnja se ne bi mogla dovršiti bez unošenja ispravne SecureCode šifre, odnosno vaše sigurnosne potvrde identiteta.

Dodatnu zaštitu pruža mikročip ugrađen u karticu koji dodatno čuva vaše podatke. Ukoliko se pak dogoditi pronevjera vaše kartice, vrijedi pravilo “Nulte odgovornosti” – banka ili financijska institucija koja je izdala vašu karticu neće vas smatrati odgovornima za kupnju koju niste učinili.

Nakon obavljene kupnje svakako sačuvajte potvrdu primljenu putem e-maila. Potvrda može služiti kao dokaz za eventualnu reklamaciju ili radi moguće naplate carine ili PDV-a prilikom primitka robe.

 

Sadržaj donosimo u suradnji s partnerom Mastercard.