Panika među kupcima u SAD-u, čitači im sami od sebe peglaju kartice: 'Nisam dodirnuo aparat i odjednom sam dobio račun'

Kupci kažu da su ih čitači 'hvatali' u restoranima, trgovini, čak i u liječničkim ordinacijama

A picture taken on April 24, 2020 shows a credit card terminal at a French fishmonger shop located in a closed covered market in Paris on the 39th day of a strict lockdown aimed at curbing the spread of the COVID-19 pandemic, caused by the novel coronavirus. (Photo by Philippe LOPEZ / AFP)
FOTO: AFP

Mnoge kredite kartice danas nam omogućavaju kupnju jednostavnim prislanjanjem kartice na čitač. Reportaža ABC 7, u emisiji 7 On Your Side, donijela je priču o ženi iz San Francisca čija je kreditna kartica terećena, a ona je uopće nije upotrebljavala. Puno gledatelja reagiralo je na reportažu, opisujući slična iskustva. Ispostavilo se da je uređaj za kartice “tap to pay” u supermarketu Safewayu, očitao njezinu karticu i teretio je, dok je kartica bila u novčaniku u torbi.

Gledatelji su kazali da im se dogodila slična stvar, na drugim mjestima. Čitaći kartica, “dodirni za plaćanje” slali su radio valove u torbicu ili džep kupaca i greškom teretili njihove kartice.

Radiofrekvencijski čipovi

Ovakvi sustavi plaćanja nalaze se već na puno prodajnih mjesta, a milijuni kupaca hodaju uokolo s radiofrekvencijskim čipovima, spremnim za očitavanje, u džepovima. Gledatelji emisije opisuju da su ih čitači hvatali u restoranima, trgovini, čak i u liječničkoj ordinaciji.

“Nisam dodirnuo aparat, nisam umetnuo karticu, niti je provukao, a odjednom sam dobio račun”, kaže Edgar Mathews iz San Francisca. “Mislio sam da ju je, na neki način, upotrijebio čovjek u redu ispred mene. Blagajnica mi nije znala pomoći.” Kada je provjeravao s bankom pokazalo se da je Safeway ignorirao karticu koju je gospodin Mathews držao u ruci i umjesto toga teretio karticu koja je bila u novčaniku, koja je bila u stražnjem džepu.

Čitač je naplatio račun na tri kartice

Sonya Cesari priča da je htjela platiti račun u liječničkoj ordinaciji kada su joj rekli da je račun već plaćen. A nije karticu još ni izvadila iz novčanika. Tamošnji čitač kartica poslao je radio valove u njezinu torbicu i teretio njezinu kreditnu karticu, a da ona to uopće nije znala. Tri dana poslije, u jednome malome butiku gospođi Cesari desilo se slično. Čitač je očitao tri kartice i sve tri ih teretio. Od čitača je bila udaljena barem metar.

Ted Rossman iz bankrate.com kaže da se ovo ne bi trebalo događati, kartica bi trebala biti vrlo blizu čitaču da bi došlo do terećenja. Terminal za plaćanje uhvatit će radiofrekvenciju kartice u vrlo malom dometu, najviše 10 centimetara. Postoji i tehnologija za čitanje radio frekvencija na velikim udaljenostima, ali ne za kreditne kartice. Neki ljudi, da bi se zaštitili počeli su koristiti metalne novčanike koji blokiraju radio valove, objašnjava ABC 7.