Pravilnik upotrebi kolačića
Portal Telegram.hr unaprijedio je politiku privatnosti i korištenja takozvanih cookiesa, u skladu s novom europskom regulativom. Cookiese koristimo kako bismo mogli pružati našu online uslugu, analizirati korištenje sadržaja, nuditi oglašivačka rješenja, kao i za ostale funkcionalnosti koje ne bismo mogli pružati bez cookiesa. Daljnjim korištenjem ovog portala pristajete na korištenje cookiesa. Ovdje možete saznati više o zaštiti privatnosti i postavkama cookiesa

U kakvom svijetu živimo? Ovaj čovjek odbio je poslužiti gluhu ženu, ovdje ga možete vidjeti kako joj se ruga i urla

Čovjek je u međuvremenu dobio otkaz

ZADNJA IZMJENA: ruj 19, 2019
Foto: screenshot Facebook

ReVae Arnaud-Jensen iz Kalifornije početkom rujna željela je naručiti hranu iz fast food restorana Jack in the Box. Došla je autom na drive-thru, ali nije mogla naručiti preko zvučnika jer je gluha pa je produžila do prozorčića na kojem se plaća za hranu. No, tamo je doživjela jednu od ružnijih scena koje smo ikad vidjeli. Radnik ju je, naime, odbio poslužiti jer nije naručila na zvučniku te joj se pritom jezivo rugao.

ReVae mu je je uporno pokušavala objasniti da je gluha i da jednostavno nije mogla naručiti preko zvučnika jer ga ne čuje, ali muškarac je nije želio ni saslušati. Samo joj je govorio da produži dalje i da se vrati do zvučnika ili da se parkira i naruči u restoranu.

Počeo joj se rugati

U automobilu s ReVae bio je i njezin sin Malachi, koji je sve i snimio, a kada je zaposlenik restorana shvatio da ga se snima počeo se smijati i rugati. Oponašao je ReVae gestikulirajući rukama bez ikakvog smisla kako bi se narugao njezinom korištenju znakovnog jezika, a još joj se smijao dok mu je ona govorila što želi naručiti.

U jednom trenutku žena ga je i upozorila da je to što radi diskriminacija te ga ima pravo tužiti, ali nije ga bilo briga štio joj je i odbrusio. Žena mu je naposljetku rekla da se ne misli maknuti dok ne dobije ono što je naručila zbog čega je na kraju čekala dva sata, a on je samo zatvorio prozorčić i otišao.

Njezin sin, Malachi, kasnije je za NBC rekao kako ga je ponašanje zaposlenika šokiralo: “Prvi puta sam vidio da se jedan zaposlenik tako ponaša i iskreno jako me šokiralo. Bio sam jako ljut jer se gluhe često tretira drugačije od ostalih”, rekao je.

Dobio je otkaz

Nakon što se video viralno proširio društvenim mrežama javio se glasnogovornik restorana Jack in the Box te potvrdio da je zaposlenik sa snimke otpušten: “Nakon temeljite istrage incidenta i kontakta s nositeljem franšize za to područje, muškarac je dobio otkaz.”

“Ne toleriramo takvo ponašanje prema našim potrošačima, bez obzira na to o kome se radilo i očekujemo od zaposlenika da se drže svih pravila ponašanja, da budu puni poštovanja, uslužni i pristojni prema svim gostima”, stoji u izjavi restorana.

Željka Orešković
Telegram autor
412 članka Više o autoru
Više s weba