Facebook je lansirao osobnog asistenta M, svoj odgovor na Siri i Cortanu
M je hibrid umjetne inteligencije i servisa iza kojega stoje živi ljudi
Facebook se iduće godine planira ozbiljno suprotstaviti Googleu na tržištu mobilnog pretraživanja. Za nas, to znači da bismo uskoro mogli početi razgovarati s Messengerom. Kompanija je za mali broj korisnika na području Bay Area u Kaliforniji u srijedu lansirala novu funkciju unutar Messengera, osobnog asistenta “M”, odvažni odgovor na Appleovu Siri i Microsoftovu Cortanu.
Ideja je, kako piše Wired, da jednoga dana svi korisnici kad otvore Messenger dobiju funkciju za aktiviranje M-a, preko kojega će moći razervirati restorane, pronalaziti stvari za kupnju i sl. ali Facebook ima veće ambicije.
Kombinacija umjetne i prave inteligencije
Kako su već najavili, M neće biti potpuno automatiziran kao Siri, iza njega će biti živi ljudi što će dati dodatnu dimenziju ne samo osjećaju da zaista razgovarate s Facebookom nego i funkcionalnost u kompleksnim zadacima koju još uvijek može donijeti samo čovjek.
Supermoćni osobni asistenti veliki su predmet zanimanja vodećih tehnoloških firmi, i Google je prije nekoliko mjeseci ušao u igru s Google Now. Dok se oni, Microsoft i Apple oslanjaju isključivo na tehnologiju, Facebook se priklonio pristupu Magica, Operatora, TaskRabbita i sličnih tvrtki koje za asistente koriste usluge ljudi i kombinirajući ih s umjetnom inteligenijom stvaraju proizvod koji obećava da može ispuniti puno više zahtjeva korisnika.
Facebook računa na veliki rast korisnika
Prema onome što se dosad piše, M je zanimljiv hibrid koji bi Messenger trebao pretvoriti u galavno mjesto za pretraživanje na mobilnim uređajima. Facebook njime pokušava nadoknaditi zaostatak za Googleom i Siri koji mu stvara činjenica da nema vlastiti operativni sustav, a zbog kojeg dosad nije mogao jače konkurirati na tržištu mobilnog pretraživanja.
Pokaže li se M zaista efikasnijim od konkurenata, Facebook može povećati broj mobilnih korisnika i otvoriti nove prihode od njihovih kupovina. Zbog toga su u lipnju 2014. iz PayPala doveli direktora Davida Marcusa, na mjesto potpredsjednika Facebooka za usluge vezane uz poruke. Facebook je u manje od dvjie godine utrostručio broj korisnika Messengera na 700 milijuna.