Digitalni alati mogu ubrzati i optimizirati poslovne procese te olakšati rad. Istražili smo najbolje među njima

1. Digitalni alati za zajednički rad i komunikaciju

Ovi digitalni alati namijenjeni su olakšavanju timskog rada i komunikacije između timova. Evo onih koji se ističu svojom jednostavnošću i popularnošću:

Slack

Slack je digitalni alat za komunikaciju i suradnju unutar timova i organizacija. Omogućuje korisnicima da brzo razmjenjuju poruke, dijele datoteke i organiziraju radne kanale. Zahvaljujući fleksibilnosti i korisničkom sučelju, Slack je postao popularan alat za poboljšanje komunikacije i suradnje unutar timova, bez obzira na njihovu veličinu ili geografsku lokaciju.

Flock

Flock je digitalna platforma za komuniciranje i timski rad te omogućuje timovima da surađuju i dijele datoteke i informacije na jednom mjestu. Flock nudi i mogućnost organiziranja zadataka, alate za video konferencije, kalendare i integraciju s drugim aplikacijama poput Google Drivea, Trella i Asane. Ovaj digitalni alat također pruža mogućnost brzog i praktičnog prebacivanja između timova i kanala, olakšavajući organizaciju i kolaboraciju unutar različitih timova.

MS Teams

MS Teams je digitalni alat za komunikaciju i suradnju koji je sastavni dio Microsoft 365 paketa. Omogućuje timovima da komuniciraju putem razmjene poruka, poziva i video konferencija, kao i da zajednički rade na dokumentima u stvarnom vremenu.

MS Teams ima integrirane alate za organiziranje sastanaka, planiranje zadataka i suradnju na projektima. Osim toga, Teams je koristan jer omogućuje integraciju s drugim Microsoft aplikacijama, kao što su Outlook, SharePoint i OneNote, što pruža sveobuhvatan digitalni radni prostor za timove i organizacije.

2. Digitalni alati za upravljanje projektima

Ovi digitalni alati olakšavaju upravljanje projektima te organizaciju i praćenje različitih zadataka. Ovo su najbolji među njima:

Trello

Trello je digitalni alat za upravljanje projektima i organizaciju zadataka. Koristi vizualni sustav ploča i kartica kako bi omogućio korisnicima da jednostavno praćenje statusa zadatka, dodjeljivanje zadataka članovima tima i dodavanje datuma završetka. Trello je koristan jer pruža pregledan način za upravljanje radnim projektima, olakšava timsku suradnju i pomaže u organizaciji prioriteta i zadatka.

Asana

Asana je digitalni alat za upravljanje projektima i zadacima koji omogućuje korisnicima organizaciju, praćenje i suradnju na različitim projektima. Sa svojim intuitivnim sučeljem i naprednim značajkama poput grafičkog prikaza Gantt, mogućnosti dodjeljivanja zadataka, postavljanja rokova i praćenja napretka, Asana olakšava timovima učinkovito upravljanje projektima.

JIRA

JIRA je popularan alat za upravljanje projektima i praćenje zadatka razvijen od strane australske tvrtke Atlassian. Ime “JIRA” prvotno je predstavljalo “Gojira,” japanski naziv za Godzilla, sugerirajući moć i robusnost alata. Danas se “JIRA” smatra akronimom za “Issue and Project Tracking Software.”

Glavna funkcionalnost JIRA-e usredotočena je na olakšavanje suradnje timova tijekom razvojnog procesa softvera, ali se može prilagoditi za upravljanje različitim vrstama projekata

3. Digitalni alati za marketing

Ovi alati služe za olakšavanje digitalnog marketinga te kreiranje ciljanih kampanja i ciljanje skupina korisnika. Ovo su neki od najpopularnijih alata za digitalni marketing:

Mail Chimp

Mail Chimp je moćan alat za e-mail marketing koji omogućuje korisnicima slanje promotivnih e-mailova ciljanoj publici. Alat sadrži širok raspon funkcionalnosti poput dizajniranja i slanja newslettera, izlaganja e-commerce proizvoda, kreiranje ciljanih kampanja, segmentacija i analitika praćenja broja posjetitelja, click-ratea i prodaje.

ActiveCampaign

ActiveCampaign je sveobuhvatna platforma za automatizaciju marketinga koja omogućuje korisnicima da stvore personalizirane kampanje e-pošte, automatizirane tokove rada, segmentiraju publiku i prate rezultate. Pored funkcionalnosti e-mail marketinga, ActiveCampaign nudi i mogućnosti upravljanja CRM-om, slanja SMS poruka i praćenja ponašanja korisnika na web stranici. Platforma je posebno korisna za srednje i velike tvrtke koje žele optimizirati i učinkovito upravljati marketinškim kampanjama.

Zoho Campaigns

Ovaj digitalni alat za marketing je jednostavan za korištenje i pruža odlične značajke po pristupačnoj cijeni. Zoho Campaigns omogućuje tvrtkama stvaranje profesionalnih e-mail kampanja, ciljanje određenih skupina korisnika i praćenje rezultata kampanja. Alat je pogodan za male i srednje tvrtke koje žele poboljšati učinkovitost kampanja.

Hootsuite

Hootsuite je digitalni alat za upravljanje društvenim mrežama i iz jednog sučelja omogućuje korisnicima da upravljaju i planiraju objave na različitim društvenim platformama kao što su Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn i druge. Omogućuje praćenje aktivnosti, izradu analitike, upravljanje odgovorima na poruke i praćenje ključnih riječi. Hootsuite je vrlo koristan za pojedince, marketinške stručnjake i tvrtke koje žele učinkovito upravljati svojim društvenim medijima i poboljšati angažman publike.

4. Digitalni alati za podršku kupcima

Digitalni alati za podršku kupcima omogućuju upravljanje korisničkim upitima i unaprjeđuju kvalitetu korisničke podrške. Ovo su neki od najboljih među njima:

Freshdesk

Freshdesk je digitalni alat za podršku korisnicima koji omogućuje tvrtkama da učinkovito upravljaju i prate korisničke upite te uz to pružaju izvrsno korisničko iskustvo. Alat omogućuje centralizirano praćenje upita putem različitih kanala kao što su e-mail, chat, društveni mediji i telefonski pozivi. Freshdesk također nudi mogućnost organiziranja prioriteta, izradu timova i praćenje odgovora kako bi se osigurala brza i učinkovita podrška korisnicima.

Help Scout

Help Scout je digitalni alat koji je intuitivan i jednostavan za korištenje, a služi za podršku korisnicima. Od značajki, ističu se komentari tima, zajednički pristup sandučićima i integracija s drugim digitalnim alatima. Alat je posebno koristan za poduzeća svih veličina koja žele unaprijediti kvalitetu svoje korisničke podrške i poboljšati zadovoljstvo korisnika.

HubSpot CRM

HubSpot CRM je digitalni alat za upravljanje odnosa s kupcima i pomaže u komunikaciji s kupcima. Omogućava praćenje prodajnih procesa, pretraživanje podataka, organizaciju podataka, praćenje kupaca i potencijalnih novih klijenata. Ima jednostavno sučelje i nudi upute putem kojih se svatko može na lak i jednostavan način upoznati sa sučeljem i radom.

Slido

Slido je izvrstan alat koji služi za postavljanje interaktivnih pitanja i odgovora te komunikaciju s publikom. On još pomaže u stvaranju kvizova i anketa te prikuplja povratne informacije. Osim što međusobno povezuje publiku, Slido daje i izvrstan uvid u njihovu aktivnost i odgovore na važna pitanja.

5. Digitalni alati za analizu web performansi

Kao što im ime nalaže, ovi digitalni alati služe za analizu i mjerenje podataka koji s mogu iščitati s web stranica te pružaju detaljan uvid u ponašanje korisnika. Najbolji među njima su:

Google Analytics

Google Analytics je alat za praćenje i analizu web stranica koji pruža dubok uvid u posjetitelje, njihovo ponašanje i performanse web stranice. Ovaj alat omogućuje praćenje broja posjeta, izvora posjeta, ponašanja korisnika, kao i detaljne informacije o tome kako se korisnici služe web stranicom. Osim toga, Google Analytics pruža podatke o ključnim metrikama poput vremena provedenog na stranici, stopi napuštanja stranice i ostalim informacijama ključnim za donošenje informiranih odluka.

Hotjar

Hotjar je alat za praćenje ponašanja korisnika na web stranicama i mobilnim aplikacijama. Omogućuje tvrtkama i pojedincima da vide kako korisnici koriste njihovu web stranicu, gdje klikaju, što čitaju i kako se kreću po stranici, što može uvelike pomoći u poboljšanju korisničkog iskustva. Hotjar pruža i snimke zaslona, ankete korisnika i toplinske karte.

Smartlook

Smartlook je još jedan digitalni alat za praćenje ponašanja korisnika na web stranici. Omogućuje analizu entiteta, snimanje korisničkih sesija te može stvarati izvještaje na temelju ponašanja korisnika.

6. Digitalni alati za obradu fotografija i grafike

Digitalni alati za obradu fotografija i grafika posebice su važni u današnje vrijeme za kreiranje sadržaja na društvenim mrežama i izradu promotivnih materijala. Evo najboljih:

Canva

Canva je svestrani digitalni alat za grafički dizajn, a može se koristiti za izradu prezentacija, postera, vizitki, bannera na web stranicama, objava na društvenim mrežama ili promotivnih materijala za raznovrsne projekte. Ovaj alat je jednostavan i intuitivan, tako da se i početnici mogu lako koristiti Canvom, baš kao i napredni korisnici. U Canvi postoji cijeli niz predložaka kojima se lako mogu kreirati različiti grafički materijali.

Procreate

Procreate je digitalna umjetnička aplikacija koja se koristi za crtanje, slikanje, animaciju i ilustraciju. Aplikacija je dostupna za iPad i iPhone uređaje. Ovaj alat nudi mnoštvo mogućnosti, uključujući više od 1000 fontova, više od 2000 tekstura i pozadina te mogućnost rada u više slojeva. Procreate je cijenjen zbog svoje jednostavnosti i kvalitete rezultata.

Gimp

Besplatan “brat” Adobe Photoshopa, Gimp je program kojeg trebate preuzeti i instalirati na svom računalu. Jako je sličan Photoshopu po opcijama pa je onima koji traže nešto složenije grafike, može poslužiti ova besplatnu verziju foto editora.

Design Wizard

Design Wizard je izvrstan program za grafički dizajn koji omogućuje jednostavnu personalizaciju fotografija i video sadržaja. U bazi ima preko milijun visokokvalitetnih fotografija i na tisuće predložaka za izradu vizuala i video klipova, a uz Canvu, jedan je od najdražih alata onih koji se bave content marketingom i oglašavanjem.

7. Digitalni alati za lekturu i provjeru plagijata

Alati za lekturu i provjeru plagijata olakšavaju svaki oblik pisanja te pomažu savjetima koji se tiču pravopisa i stila pisanja. Ovo je najbolji alat za lekturu:

Grammarly

Grammarly je alat za provjeru pravopisa, gramatike i stila pisanja. Koristi umjetnu inteligenciju za prepoznavanje i ispravljanje gramatičkih, pravopisnih i stilskih grešaka u tekstu, a dostupan je kao web-aplikacija, mobilna aplikacija i proširenje za preglednik.

Koristan je za sve koji žele poboljšati svoje pisanje, a može se koristiti za poslovne e-mailove, blogove, sadržaj na web stranici i bilo koji drugi oblik pisanja. Za osnovnu upotrebu je besplatan, ali nudi se i plaćena verzija sa značajkama poput provjere plagijata.

Ispravi.me

Ispravi.me je aplikacija za provjeru pravopisa koja je do 2016. godine bila poznata pod imenom Hascheck [Hašek]. Hascheck je kratica za Hrvatski akademski spelling checker, a radi se o jednoj od najstarijih internetskih usluga u Hrvatskoj koja u različitim oblicima djeluje kao javna i besplatna usluga pravopisne provjere teksta još od 1994. godine.