Produktivnost raste, a troškovi se smanjuju. Evo zašto se i mala poduzeća moraju digitalno transformirati

Digitalne tehnologije pozitivno utječu na sve sektore poslovanja, od logistike i analize podataka do praćenja potreba tržišta

FOTO: Unsplash

Unazad nekoliko godina vrlo je jasno da digitalizacija transformira način poslovanja gotovo svih sektora, utječući pritom i na sama radna mjesta, vještine i zadatke radnika i to ne samo u velikim kompanijama, već i u malim poduzećima.

Korištenje inovativnih programa, aplikacija, uređaja i gadgeta tako je postalo nužnost kada su u pitanju ostvarenje poslovnog uspjeha i preživljavanje na dinamičnom i konkurentnom tržištu.

Naime, praćenje trendova i potreba sve zahtjevnijih potrošača ključno je za napredak onih koji se tek probijaju u svijetu biznisa pa smo zbog toga u nastavku izdvojili vodeće prednosti i snažne razloge zašto bi posebice mala poduzeća na prvo mjesto trebala staviti iskorištavanje svih prilika koje digitalizacija pruža.

Pojednostavljeni poslovni procesi

Mala poduzeća zaslužna su za od 60 do 70 posto zaposlenosti te za oko 50 posto BDP-a diljem svijeta. Unatoč tome što su ponekad ograničena ljudskim i financijskim resursima, najveće prednosti imaju u jednostavnoj organizacijskoj strukturi i sposobnosti da brzo reagiraju na promjene i izazove, a usvajanjem digitalnih tehnologija ti su procesi još jednostavniji.

Rezultati istraživanja tako su pokazali da se digitalizacijom u malim poduzećima poboljšava produktivnost i učinkovitost te se time ujedno osigurava konkurentska prednost u odnosu na druge tvrtke.

Neminovno je istaknuti i mogućnost stjecanja novih vještina, kompetencija i znanja koja posljedično pogoduju razvoju poduzeća, ponajprije iz aspekta lakšeg razvoja novih ili unaprijeđenih proizvoda ili usluga.

Lakša komunikacija i organizacija

Digitalizacija također olakšava komunikaciju između poduzeća i klijenata te poduzeća i ostalih aktera poslovnog lanca poput partnera, dobavljača ili distributera.

Važnost digitalnih usluga za male poslovne korisnike prepoznao je i A1 Hrvatska te je nedavno predstavio unaprijeđene mobilne tarife i fiksne pakete namijenjene za njih s fokusom na dodatnu fleksibilnost i uštedu.

Posebno se ističe povećana sigurnost i lakše upravljanje mobilnim uslugama. Tako je, primjerice, ponovno omogućena MultiSIM usluga – jedinstveno rješenje na hrvatskom tržištu, uz koju korisnici mogu svoje uređaje, poput laptopa, tableta ili pametnog sata povezati s glavnom mobilnom tarifom, unaprjeđujući svoju produktivnost.

Digitalne usluge povećavaju fleksibilnost

Korisnici se ujedno mogu i manje brinuti tijekom putovanja u druge države jer su A1 tarife nadopunjene s više međunarodnih i roaming minuta te je uključen i podatkovni promet u regiji, kako bi svi mogli bezbrižno odrađivati svoj posao gdje god se nalazili.

Malim se poduzetnicima daje i mogućnost korištenja A1 Walleta, virtualnog novčanika u koji se transparentno dodaje sav budžet ostvaren prilikom aktivacije mobilnih linija. Riječ je o fleksibilnom rješenju za pametno upravljanje vlastitim budžetom.

Najveći novitet dolazi i u obliku nove premium opreme koja kombinira najveću gigabitnu A1 fiksnu mrežu s WiFi 6 ruterom i mesh uređajem.

Prilikom ugovaranja ove usluge, A1 tehničari dolaze u prostor, izvode mjerenja i instaliraju opremu kako bi svaki kutak ureda bio pokriven vrhunskom mrežom uz brzinu od 2 Gbps i stalno niskom latencijom veze.

Prihodi rastu, troškovi se smanjuju

Nadalje, uvođenje digitalnih rješenja malim poduzećima omogućava povećanje prihoda, pristup većoj bazi kupaca, unaprjeđenje operativne učinkovitosti te poboljšanje korisničkog iskustva.

Kod poduzeća koja su objeručke prihvatila digitalna rješenja vidljiva je visoka profitabilnost te im je profit rastao za gotovo 20 posto godišnje, dok im je digitalno oglašavanje pripomoglo u istraživanju novih tržišta te proširenju poslovanja izvan lokalnih granica jedne zemlje ili mjesta.

Time se pruža i mogućnost prodaje svakog dana u tjednu kada god to kupac zatraži, što posljedično pozitivno utječe na korisničko iskustvo, kao i na privlačenje sve većeg broja potrošača uz manje troškove.

Poboljšava se razina agilnosti i efikasnosti

Kada su u pitanju uštede i troškovi, jedno od istraživanja došlo je do zaključka da digitalne tehnologije malim poduzećima mogu smanjiti operativne troškove za 20 do 30 posto kroz poboljšano korištenje kapitala i bolju organizaciju rada, s fokusom na povećanje agilnosti i uštedu vremena.

Pametne informacijske i komunikacijske tehnologije tako pružaju mogućnost, primjerice, kvalitetnije i sustavne obrade i pohrane podataka, jednostavnije planiranje i upravljanje opskrbnim lancem i logističkim aktivnostima te lakši pristup analizi poslovanja i kreiranju raznih izvješća.

Jednostavan pristup podacima, digitalnim alatima i drugom sadržaju potrebnom za obavljanje određenih poslovnih zadataka, pogoduje i zadovoljstvu radnika te njihovoj većoj efikasnosti i motiviranosti.

Privlačenje talenata i iskorištavanje punog potencijala

Prema najnovijem izvještaju Future of Jobs očekuje se da će, između ostaloga, 75 posto poduzeća u ovoj i idućoj godini usvojiti e-trgovinu i digitalnu trgovinu, osiguravajući time malim poduzećima nove prilike za rast i pristup tržištu.

Sustavna upotreba digitalnih tehnologija tako će malim poduzećima donijeti nove mogućnosti i lakše suočavanje s izazovima kao što su proširenje dosega tržišta i poslovni i ekonomski rast.

Time će se ujedno olakšati i pronalaženje te zadržavanje talenata i radne snage, kao i potaknuti unaprijeđenje poslovne infrastrukture, poslovne kulture inovacija i iskorištavanje punog potencijala malih poduzeća.

Dodatne pogodnosti za slobodno vrijeme

U skladu s potrebama malih poslovnih korisnika, u A1 paketu je poboljšana i TV usluga koja donosi više od 220 kanala i mogućnost potpuno prijenosnog korištenja. Dovoljno je da se korisnici na smart TV aplikaciji A1 Xplore TV prijave na korisnički račun i uživaju u sadržaju.

Osim gledanja na drugim TV ekranima, unaprijeđena TV usluga omogućuje gledanje i putem mobilnih uređaja i korištenje dva TV ili pametna uređaja istodobno.

Dostupne su i dodatne uštede uz MOZAIK pogodnosti jer od sada za male poslovne korisnike vrijede i dodatne MOZAIK pogodnosti za konvergentne korisnike, kroz koje ostvaruju dodatne uštede, do maksimalno pet eura po svakoj usluzi.


Sadržaj nastao u suradnji s A1 Hrvatska.