Kratki vodič i savjeti kako pravilno započeti mail
Naučite osnovna pravila komunikacije putem e-mail pošte
E-mail, odnosno elektronička pošta je jedan od najčešćih načina komunikacije u današnjem digitalnom dobu. To je brz, jednostavan i ekonomičan način slanja poruka putem interneta.
Mail ima svoju posebnu strukturu pisanja, zato treba poštovati pravila i naučiti kako pravilno započeti mail. Koja je struktura maila?
Mail se sastoji od 5 glavnih dijelova, a to su naslov, pozdrav, tijelo, zaključak i potpis. Naslov sadrži treba biti kratka i informativna rečenica koja sažeto opisuje sadržaj maila.
Pozdrav može biti formalni ili neformalni pozdrav, ovisno o odnosu s primateljem.
Tijelo je glavni dio e-maila koji sadrži poruku ili informacije koje želite podijeliti. Zaključak je završna rečenica koja sažima glavnu poruku e-maila, a na kraju maila treba biti potpis, odnosno ime, titula i kontakt informacije pošiljatelja. No, kako započeti mail?
Početak maila može olakšati primatelju da lakše i brže shvati koja je glavna poruka maila. Za privatne mailove između prijatelja, to može biti poput obične poruke.
Primjer kako započeti privatni mail:
„Bok Ana, nadam se da si dobro provela vikend. Imam pitanje vezano za…“
Kada je riječ o poslovnom mailu, on mora biti malo ozbiljnijeg tona.
Primjer kako započeti poslovni mail:
„Poštovani, želim izraziti svoj interes za poziciju prodajnog savjetnika, kako je objavljeno u natječaju…“
Pravilno započinjanje maila može poboljšati komunikaciju i olakšati razumijevanje poruke. Bez obzira na to je li riječ o poslovnoj ili privatnoj komunikaciji, važno je započeti mail na odgovarajući način kako biste ostavili dobar prvi dojam i uspostavili temelj za daljnju komunikaciju.