Nakon Telegramove reportaže policija konačno uvodi red. Strani radnici više se neće morati danima gužvati za dokumente
Nakon što je objavom teksta na Telegramu problem postao javan, odlučili su uvesti rezervacije termina i redomat
Telegram je ovaj tjedan objavio kako strani radnici koji trebaju prijaviti boravište ili izvaditi dokumente bez kojih ne mogu početi raditi u Hrvatskoj, moraju satima – a ponekad i danima – stajati u nepreglednom redu. Gužvaju se ispred policijske postaje u Remetinečkom gaju, gdje je početkom ožujka preseljena Služba za državljanstvo i statusna pitanja stranaca.
Nekoliko dana nakon naše objave, Policijska uprava zagrebačka konačno je odlučila uvesti bar malo reda. Jutros su objavili da će stranim radnicima uskoro omogućiti rezervaciju termina za zaprimanje i preuzimanje osobnih dokumenata te da će pokrenuti uslugu eRedomat putem koje će se do rednih brojeva moći doći preko interneta. Što znači da bi strani radnici ubuduće trebali puno manje čekati na vađenje i izradu potrebnih osobnih dokumenata.
Ogromne gužve nakon preseljenja
Iz PU zagrebačke objašnjavaju kako je Služba za državljanstvo i statusna pitanja stranaca zbog zagrebačkog potresa preseljena iz Petrinjske jer je zgrada policije pretrpjela značajna konstrukcijska oštećenja te je u fazi cjelovite obnove.
S preseljenjem Službe u Remetinečki gaj došlo je do stvaranja ogromnih gužvi, tako da su mnogi stranci dolazili i u 4 ujutro pred postaju kako bi predali zahtjev za izradu osobnih dokumenata.
‘Okolnosti na koje ne možemo utjecati’
“Uzimajući u obzir otegotne okolnosti koje prate svako preseljenje, a posebice cijelog poslovnog procesa, vjerujući u razumijevanje građana, problem koji se pojavljuje doista je posljedica objektivnih okolnosti na koje ne možemo uvijek utjecati”, tumače iz PU zagrebačke.
Kazali su kako je na dan kada je objavljen Telegramov tekst o gužvama, 5. travnja, zaprimljeno 154 zahtjeva za osobnu iskaznicu stranaca, uručeno je 117 izrađenih iskaznica te je izdano 110 dozvola za boravak i rad poslodavcima.
‘Osluškivat ćemo potrebe građana’
“Većina stranaka dolazi u ranojutarnjim satima, na početku radnog vremena, međutim kako se predmeti rješavaju, vrijeme čekanja postaje prihvatljivo s obzirom na sve radnje koje se moraju provesti za svaku stranku pojedinačno, a o čemu govore i fotografije iz kojih je vidljivo da je već par sati od početka rada upravnih poslova, čekanje znatno manje”, tvrde iz PU zagrebačke. Navode i da su svjesni da se zbog velikog broja zahtjeva stvaraju veće gužve te da na to ne mogu utjecati.
No, Nakon što je objavom teksta na Telegramu problem postao javan, konačno su odlučili uvesti rezervacije termina i redomat.
“U tom smislu će Policijska uprava zagrebačka u narednom razdoblju, odnosno po preseljenju, osluškivati potrebe građana kako bi bili, unatoč objektivnim razlozima (prvenstveno broju zaposlenika i broju građana koji nam se obraćaju) maksimalno dostupni i učinkoviti”, tvrde iz PU zagrebačke i zaključno najavljuju mogućnost rezervacije termina za podizanje i izradu dokumenata te uvođenje usluge eRedomat.