Ovo je Hrvatska, još uvijek: mama dovela autističnog sina na pregled u Klaićevu, građani i medicinski radnici je ponizili

Preplašeni dječak nije uspio obaviti zakazani pregled. Bolnica se sad ispričava

29.12.2020., Zagreb - Vatrogasci na zgradi Djecje bolnice u Klaicevoj ulici koja je zadobila nova ostecenja nakon danasnjeg potresa. 
Photo: Davor Puklavec/PIXSELL
FOTO: Davor Puklavec/PIXSELL

U srijedu je u Zavodu za dječju gastroenterologiju u Klaićevoj došlo do mučnog incidenta zbog kojeg jedan autistični, preplašeni dječak nije uspio obaviti zakazani pregled na koji ga je dovela njegova mama. Dječakova majka V.B., shrvana nerazumijevanjem medicinskih radnika i ostalih ljudi koji su taj dan bili u čekaonici, progovorila je na Facebooku.

U Klaićevu je, kako je opisala, sa sinom došla na pregled kod gastroenterologa, a znajući da dijete ne podnosi gužvu, čekanje i bolnice pripremila je sve što bi ga moglo zabaviti. Na vaganje su, navodi, primljeni uz djetetovo učestalo negodovanje, kočenje, zbog čega je medicinskoj sestri morala pojasniti da je dječak autističan. “Sestra me pita kako mislimo ići kod doktorice tako, ja odgovaram – a šta mogu? Ona na to kaže da sam mu ja mama, ja napominjem – ali on je autističan. Prihvaća ona to, i kaže da neka uđemo prvi nakon trenutnog pacijenta”, piše mama. No dječak je, razumno, bio nemiran i u čekaonici.

Ispad liječnice

“Bježi van svim silama, ja ne dam, moramo tu stajati i obaviti pregled, evo ti novi auto, hoćeš papati, hoćeš mobitel… neće ništa, hoće van. Dok ga ja hvatam u silnoj brzini izlazi van iz neke druge sobe doktorica i kaže neka maknem to dijete negdje, ja govorim da moramo pričekati a ona meni neka ga smirim kako znam, napominjem njegovo stanje ali uzalud, oni rade preglede, smetamo”, opisuje majka koja se potom pomakla sa sinom malo dalje.

Nakon nekog vremena on mora na toalet, a dok su ondje kod liječnice ulazi drugi pacijent te sestra majku po povratku proziva zašto nisu ušli. Nesretna mama pojašnjava joj kako je sama s djetetom, kako su morali na wc i ispričava se i potom ostaje dalje čekati.

Na njih viče i jedan otac

Dječak, opisuje mama, potom nastavlja vikati i ponovno nastoji pobjeći. “Ja ne dam, odjednom otac nekog barem naizgled zdravog djeteta počinje vikati neka ga maknem. A gdje ću mislim si sad smo se pomakli koliko smo mogli, viče da on od njega ništa ne čuje, neka ga smirim ili maknem. Ja mu na rubu suza govorim da se radi o djetetu s posebnim potrebama, on odgovara da ga ne zanima i neka ga maknem jer sve uznemiravamo”, opisuje majka te dodaje kako je odmah potom na pod spustila sina koji je pobjegao iz čekaonice te da je i ona za njim otišla plačući.

Plakala je, kaže, do doma. “Ja nisam J… rodila da smeta ikome, ne znam zašto on ima autizam niti itko zna. Nisam ga dovela na pregled koji mu nije potreban već onaj koji je zahtjevan od strane nekoliko stručnjaka. Pregled obavili nismo”, završava priču koja slama srce .

Iz bolnice potvrdili incident

Njena priča brzo se proširila Facebookom, a na situaciju su na kraju reagirali i iz Zavoda za dječju gastroenterologiju, nakon upita novinara. Za Jutarnji list su potvrdili da se događaj doista dogodio te su izrazili žaljenje zbog njega. Naveli su kako svaki pacijent s poremećajima u razvoju kod njih umjesto broja prilikom prijave dobivaju oznaku Hitno uz pomoć kojeg u ordinaciju ulaze prije ostalih. Međutim, da majke s dječakom nije bilo kada je trebala ući te da je potom umjesto nje ušao drugi pacijent zbog čega se njeno čekanje odužilo.

“U čekaonici je, nažalost, došlo i do nerazumijevanja od strane nekih od roditelja, koji su nakon što im je objašnjeno stanje, iskazali iskreno žaljenje za nastalom situacijom. Nažalost, majka je napustila čekaonicu te djetetu nije učinjen gastroenterološki pregled”, stoji u priopćenju pročelnice Zavoda doc. dr.sc. Iva Hojsak, koja je navela i kako je odmah po saznanju nazvala majku dječaka te joj ugovorila novi termin.

Isprika i novi termin pregleda

To je na Facebooku potvrdila i sama V.B. “Prije nekoliko minuta me nazvala dr kod koje smo bili naručeni u Klaićevoj bolnici te se duboko ispričala, rekla je da su stupili u kontakt sa spomenutim ocem koji se navodno isto ispričava, žao mu je te nije shvatio ozbiljnost stanja, kažu. Dobili smo novi termin po izboru kada će J… biti primljen sam bez čekanja. Jako mi je žao da je moralo do ovog svega doći da bi dijete dobilo primjeren termin, I iskreno se nadam da se takve situacije više nikome nikada neće ponoviti”, napisala je majka autističnog dječaka.