PRIJELOMNI trenutak vašeg poslovanja bit će sastanak s nama – kažu u Terrakomu. I uopće ne pretjeruju!
Poslovnim korisnicima danas Internet treba više nego ikad – i to brži nego ikad, i stabilniji nego ikad. Digitalizacija poslovanja je trend već godinama, ali sada – u doba koronavirusa – sve se ubrzano seli online. Stoga je Terrakom nadogradio vlastitu mrežnu infrastrukturu i prilagodio ponudu.
Zašto Terrakom?
Prateći tehnološki razvoj telekom segmenta, Terrakom se pozicionirao kao konkurentan alternativni operator koji daje više za manje novca – točnije daje najbolji omjer cijene i kvalitete usluga. Stoga, uslugu stalnog pristupa Internetu s brzinom 100/100 Mbps nude već od 900 kuna mjesečno (plus PDV) bez dodatnih troškova. Za stalni pristup Internetu s brzinom od 500/500 Mbps nude već od 1700 kuna (plus PDV), a gigabitni stalni vod već od 2900 kuna (plus PDV) mjesečno
Najbolju cijenu možete dobiti ondje gdje je optička infrastruktura Terrakoma dostupna: u Zagrebu i okolici, uključujući poslovne centre, a mreža se širi i u većim gradovima Osijek, Rijeka, Split, Varaždin, Kutina i sl. Ponuda se može zatražiti putem e-maila poslovna.prodaja@terrakom.hr ili pozivom na besplatni telefon 0800 66 77.
Mnogi poslovni korisnici su već prepoznali da je Terrakom odličan izbor za njih pa smo tako od nekih saznali zašto su odlučili koristiti Terrakom i koliko su zadovoljni;
„Od lipnja ove godine, korisnici smo Terrakom usluge jedinstvenog pozivnog broja za naš Kontakt centar za kupce. Iako je prošlo razmjerno malo vremena, možemo izraziti naše zadovoljstvo cjelokupnom kvalitetom usluge – od tehničkih elemenata (usluga je kvalitetna i dostupna cijelo vrijeme) do samog odnosa (profesionalnost i uslužnost njihovog osoblja), a u konačnici uz vrlo povoljne i konkurentne komercijalne uvjete.“ Izjavljuje Željko Radin voditelj službe CRM-a društva PEVEX d.d., prvi hrvatski trgovački lanac na tržištu od 1990. godine.
. . .
Iz E.ON Hrvatska, jednog od vodećih opskrbljivača električnom energijom i plinom u Hrvatskoj kažu: „Usluga visoke dostupnosti sa pristupačnom cijenom, a podrška iznad očekivanja za vitalne potrebe kontakt centra. Problema sa uslugom nema, pa se Terrakom ekipe sjetimo samo kada nam pošalju blagdanske čestitke.„ izjavila je Melita Horvat, voditeljica kontakt centra E.ON Hrvatska.
„Kao E.ON teamleader u pozivnom centru imala sam prilike u nekoliko ključnih situacija surađivati sa Tomislavom Tkalecom kao predstavnikom Terrakoma, našeg pružatelja usluge. Kako se uvijek radilo o kriznim situacijama, reakcija partnera bila mi je od iznimne važnosti. Tomislav je zajedno sa svojim teamom uvijek od reagirao u najkraćem mogućem roku te odradio traženo iznad očekivanja. Na Terrakom uvijek mogu računati I znati da će zahtjev biti odrađen u svako doba dana. Suradnja je uvijek ugodna, profesionalna te se u samo nekoliko izmijenjenih informacija odradi traženo.“ izjavljuje Paula Dujmović Kordić, voditeljica E.ON pozivnog tima.
. . .
„Prelaskom na Terrakom riješili smo sve naše potrebe za fiksnim telekom rješenjima. Prelazak je bio brz i bez zastoja, a brzi optički internet funkcionira savršeno. Sada imamo bolju uslugu uz bitno povoljnije ukupne troškove“, kaže Saša Cvetojević vlasnik i direktor tvrtke Insako d.o.o., koja je jedan od vodećih specijaliziranih distributera robe široke potrošnje u Hrvatskoj.
. . .
„Remote način rada naša je svakodnevica – surađujemo s kupcima i partnerima iz cijeloga svijeta, a naši timovi rade iz dva ureda u Hrvatskoj. Jasno je, stoga, da nam je pouzdana veza bitan preduvjet za neometano poslovanje. Zadovoljni smo cijenom i uslugom koju nam Terrakom u tom pogledu nudi.“, kazao je Ivan Škaro, manager iz tvrtke Gideon Brothers d.o.o. koja razvija i proizvodi logističke robote.
Uz usluge pristupa internetu, Terrakom poslovnim korisnicima nudi i usluge telefonije te data centra – ali o tome više slijedeći put…