Naše genijalne dostavne službe: izložba na Hvaru počela 15. lipnja, paket s lecima stigao 12 dana kasnije
Tiskara iz Zagreba poslala je 13. lipnja paket Overseasom Muzeju Staroga Grada. Konačno je stigao u ponedjeljak
Paket iz tiskare u Zagrebu do Muzeja Staroga Grada na Hvaru putovao je 14 dana, iako je poslan s rokom dostave tri radna dana, prenosi Dalmacija Danas.
Detalje putovanja jednog paketa Overseas Expressom, koji je poslan 13. lipnja, otkrila je djelatnica hvarskog Muzeja. “S obzirom da je 15. lipnja Muzej Staroga Grada imao otvorenje izložbe, a iz tiskare stižu prijeko potrebni materijali (katalozi izložbe) kontaktirali smo tiskaru gdje su nam rekli da su paketi otpremljeni, plaćeni, i da će stići tokom radnog dana”, kazala je.
Paket stigao prekjučer
Krajem radnog dana, kaže djelatnica, kontaktirali su korisničku službu Overseasa, koja ih je uputila na skladište u Dugopolju kod Splita. Zatim iz Muzeja privatnim kanalima pokušavaju doći do paketa u Dugopolju, ali bezuspješno jer paketi nisu razvrstani, ispričala je djelatnica Muzeja za lokalni portal.
Izložba je otvorena 15. lipnja, a paket je stigao prekjučer, 27. lipnja, tri dana prije završetka izložbe. “Mislim da je svaki komentar suvišan”, kazala je. Inače, na web stranici kompanije Overseas Express stoji obavijest kako su “zbog povećanog obujma pošiljaka sljedećih nekoliko dana moguća kašnjenja” te mole za strpljenje.
Overseas: ‘To nije naša norma’
Na Telegramov upit o kašnjenju pošiljke, iz Overseasa su nam odgovorili da su se službeno ispričali Vilmi Matulić, za čiju izložbu fotografija je bila namijenjena pošiljka, kao i direktoru Muzeja Aldi Čaviću.
“Sporno kašnjenje pošiljke nije nikako naša norma već iznimka i svakako ćemo istražiti gdje je došlo do propusta kako se navedena situacija ne bi ponovila. Neočekivano velika količina paketa kojima trenutačno rukuje logistički centar Split može rezultirati kašnjenjem isporuke za određeni broj paketa. Trenutno živimo u doba poremećaja opskrbe na globalnom tržištu. Rokovi isporuke su se produljili što se preljeva na sva tržišta pa tako i na naše tržište dostave paketa”, poručili su iz kompanije.
Navode i kako “konstantno ulažu u logističke procese” kako bi odgovorili na izazove tržišta te se još jednom ispričavaju Muzeju Staroga Grada. Inače, Overseas je prije par godina bio jedna od glavnih tema u vrijeme Božića. Tada su ljudima masovno kasnili s dostavom božićnih poklona.