Nike i Apple su se nagodili s kupcima FuelBanda koji tvrde da narukvica ne pokazuje točne podatke
Nike i Apple tvrde da FuelBand ispravno radi, ali da ovime žele izbjeći sudski proces
Nike i Apple su, pritisnuti tužbom podnesenom na sudu u Los Angelesu, odlučile pristati na nagodbu prema kojoj će nezadovoljnim kupcima fitness narukvica vratiti dio novca.
U tužbi je navedeno da su Nike i Apple prekršili zakon o zaštiti prava potrošača, preciznije, kompanije se tereti da su se služile netočnim i/ili zavaravajućim tvrdnjama o sposobnosti FuelBand narukvice da precizno mjeri kalorije, broj koraka i NikeFuel. Drugim riječima, kupci tvrde da FuelBand fitness narukvica pokazuje netočne podatke u broju koraka i potrošenim kalorijama. Osim toga, u tužbi je navedeno da su kompanije prekršile prava kupca definirana u jamstvenom listu narukvice.
Nike is giving partial refunds for Fuelband owners after a lawsuit alleged the wearables aren't accurate https://t.co/bjkZHg9yFv
— Business Insider (@businessinsider) July 28, 2015
Nike i Apple su zanijekali ove optužbe i smatraju da nisu učinili ništa pogrešno ili nezakonito. No unatoč tome, tvrtke su prema postignutoj nagodbi pristale vratiti kupcima 15 dolara ili umjesto toga, kupci mogu zatražiti poklon bon Nikea u vrijednosti 25 dolara. FuelBand, čija se cijene kreću od 90 pa sve do 290 dolara, i dalje ostaju u prodaji.