Super, sad je otkriveno da neke aplikacije potajno snimaju što ljudi rade na svojim iPhoneima
Aplikacije koriste Glassbox tehnologiju za praćenje aktivnosti korisnika. Mogu screenshotati razne osjetljive podatke
Neke popularne aplikacije s iPhonea grubo su prekršile Appleova pravila korištenja tajnim snimanjem i bilježenjem bilo kojeg dodira i interakcije ljudi s aplikacijom. Prema istrazi TechCruncha, koja je otkrila i opisala kako je analitička kompanija Glassbox omogućila svojim klijentima praćenje aktivnosti svojih korisnika, neke od kompanija koje su pratile svoje korisnike su Abercrombie & Fitch, Expedia i Air Canada.
Glassbox, koji je bio integriran u te aplikacije, pratio bi svaku interakciju s aplikacijom, uključujući i stvari koje ljudi upisuju tipkovnicom mobitela. Za svaku aktivnost aplikacija bi uzimala screenshot i slala nazad developeru aplikacije. Među drugim klijentima Glassboxa su i Hollister, Hotels.com i Singapore Airlines, sudeći prema njihovoj internetskoj stranici.
Osjetljivi podaci su u opasnosti
Snimanje aktivnosti korisnika je aktivno samo kada se korisnik nalazi unutar aplikacije s Glassboxom, stoga aplikacija, srećom, ne snima interakciju i s drugim aplikacijama. Međutim, praksa snimanja interakcije je i dalje problematična, budući da niti jedan od Glassboxovih klijenata nigdje jasno ne ističe u svojim pravilima korištenja da se snima njihova interakcija. Glassbox čak tvrdi da za takvo praćenje niti ne moraju informirati svoje korisnike, ističe TechCrunch.
Glassbox je snimao i kada bi ljudi unosili osjetljive podatke, poput adresa i kartičnih podataka. Premda je aplikacija trebala te informacije skriti, TechCrunch je ustanovio da su ti podaci u pojedinim slučajevima ostali i dalje vidljivi developerima aplikacije. Dakle, svi podaci uneseni u aplikaciju nekog od klijenata Glassboxa su u potencijalnoj opasnosti, budući da su ih mogli u najmanju ruku vidjeti zaposlenici Glassboxa. Jesu li ti podaci slani na još neku drugu lokaciju, nije poznato. TechCrunch nije ustanovio da je Glassbox pratio i korisnike Androida, no istovremeno nije niti isključio tu mogućnost.