Prestižni Financial Times ih je uvrstio na listu najbrže rastućih kompanija u Europi, a vodeća platforma za ocjenjivanje i pregled za IT, marketing i poslovne usluge Clutch proglasila ih je jednom od najboljih B2B kompanija na svijetu.

Nekoliko puta zaredom dobili su nagradu portala Moj posao „Najbolji poslodavac“ u kategoriji malih i srednjih tvrtki, a sve to, među ostalim uspjesima, zagrebačka developerska agencija Ars Futura postigla je u prvom desetljeću rada.

Krenuli su s dvoje ljudi u malom uredu – Ivanom Božićem i Nikolom Jakićem. Ambiciozni tandem i prijatelji s FER-a su tik nakon faksa odlučili pokrenuti svoj posao, ne sluteći da će danas biti ozbiljan kolektiv koji broji 60 zaposlenika. U povodu njihovog 10. rođendana posjetili smo ih u uredu u Savskoj ne bismo li doznali kako je izgledao njihov razvojni put i što planiraju u godinama koje dolaze.

Proširili se na različita područja

Ova softverska firma, koja se inače bavi dizajnom i razvojem mobilnih te web aplikacija, kroz godine je izgradila jaku bazu klijenata u kojoj su poznata imena poput Sveučilišta Harvard i bio-tech kompanije Elemental Machines.

“Na početku moga rada u tvrtki nudili smo usluge poput dizajna i razvoja nekih jednostavnijih web stranica i mobilnih aplikacija. Danas surađujemo s klijentima iz Europe i SAD-a i radimo u različitim industrijama kao što su e-Sports, IoT, zdravstvo i pravo”, prisjeća se Tomislav Bilopavlović, CTO firme koji se, po pokretanju Ars Future, brzo priključio Božiću i Jakiću.

Ponosni su na ono što stvaraju

Od 10 godina rada ove developerske agencije – devet je Bilopavlovićevih. Kao najveću promjenu ističe to što su krenuli s nekoliko dizajnera i programera, a sada, uz njih, imaju QA stručnjake, projektne menadžere, marketing, prodaju i ljudske resurse.

“Teško mi je odgovoriti na pitanje na što sam najviše ponosan jer toga stvarno ima puno – ponosan sam na ljude kojima smo se okružili i koji kvalitetno, profesionalno i sa strašću obavljaju svoj posao, svjetski poznate klijente s kojima surađujemo te na kraju na proizvode koje stvaramo”, iskreno će Bilopavlović.

Važna prekretnica za firmu

Jedan od definitivno najjačih momenata u njihovom poslovanju bila je suradnja s Activision Blizzard Esportsom – internacionalnom kompanijom pod čijim su okriljem popularne videoigre kao što je Call of Duty.

“Projekt smo počeli preuzimati krajem 2021, od druge kompanije od koje smo dobili iznimno malo informacija i dokumentacije, te smo, da stvar bude bolja, sve trebali isporučiti u jako kratkom roku. Uz sve komplikacije, naša želja da to preuzmemo bila je jača od problema koji su nas čekali po putu”, kaže Nikola Jakić.

Dodaje da su imali tim od desetak ljudi koji je mjesecima neprestano radio na tome. Isprobavali su nove ideje, rješavali probleme i pokušavali shvatiti strukturu projekta. “Na kraju smo se vrhunski organizirali i priveli preuzimanje projekta do kraja unutar roka”, govori.

Otvorenost tvrtke prema novim trendovima

Ovaj je projekt bio jedan od najvećih izazova, a iskušenja s kojim se pak sada svakodnevno hvataju ukoštac su konzistentna komunikacija s klijentima, kao i kako u moru najnovijih tehnologija prepoznati one najkorisnije.

“Prvi preduvjet za uspješno praćenje tržišta, želja je za učenjem novih stvari. Druga ključna stvar koju bih istaknuo je komunikacija jer raspravljanje s kolegama i dijeljenje znanja predstavljaju najbolji izvor informacija”, kaže Kristijan Korać, Web Team Lead koji u Ars Futuri radi više od šest godina.

Nastavlja da implementacija novih trendova u projektima ne bi bila moguća bez otvorenosti same tvrtke koja je spremna na isprobavanje novih stvari i ulaganje u njih. “Primjerice, koristimo moderne dizajn sustave – trend koji premošćuje jaz između dizajna i developmenta, omogućavajući brži, lakši i jednostavniji razvoj proizvoda.”

Cilj je osloboditi potencijal zaposlenika

Osim otvorenosti prema napretku i novitetima, Korać navodi da iznimno kod Ars Future cijeni to što, kako firma raste, tako rastu i plaća i benefiti, ali i odgovornosti i povjerenje koji se daju zaposlenicima.

Dodaje kako je iznimno bitno da firma brine da zaposleniku pruži dobre uvjete, od plaće pa do mogućnosti remote rada jer to znači da u pristupu poslu stavlja naglasak na obavljeni rad, a ne mikromenadžment.

“Važno je i da firma štiti zaposlenika, bilo pred klijentima, bilo u tome da znaš da ti je dopušteno pogriješiti. Takvim djelovanjem i pristupom poslu oslobađa potencijal zaposlenika i daje ti priliku da budeš kreativniji u svojim rješenjima. Sve ovo Ars Futura radi od samih početaka”, smatra Korać.

Prate potrebe i ritam zaposlenika

S tim se slaže i Sanja Karan, Head of People & Culture, koja naglašava da najvažniju ulogu u dobrom upravljanju ljudskim resursima igra činjenica da im je stvarno stalo saslušati svaku osobu u firmi – čuti s čim je zadovoljna, što joj fali, ali i što joj smeta.

“Neke stvari možemo mijenjati odmah. One za koje treba više vremena imamo na umu i mijenjamo čim se za to otvori prilika. Nismo robovi trendova, ne uvodimo benefite jer su moderni i imaju ih druge organizacije slične nama, već pratimo ritam naših zaposlenika”, pojašnjava.

Primjerice, mlađim generacijama je, uz benefite, bitno da nema monotonije i repetitivnosti u firmi, što im Ars Futura nastoji pružiti.

Strpljenje i motivacija su ključni

Jakić se nadovezuje da je zapošljavanje novih ljudi jedan od najvećih stresova jer kad firma brzo raste, može biti teško pronaći prave talente koji će se uklopiti u tvrtku.

“Naučili smo da je ključno imati strpljenja i ne žuriti s procesom. Da bismo se suočili s ovim izazovima, stalno ulažemo u našu kulturu i radno okruženje. To uključuje sve, od stvaranja mjesta na kojem se ljudi osjećaju cijenjeno i motivirano, do osiguravanja alata i resursa koji im trebaju za obavljanje posla.”

Toga će se definitivno držati i u sljedećih 10 godina rada, a vizija njihovog poslovanja bit će ista kao i dosad: ‘Do good work with good people.’

“Teško je reći hoćemo li imati 10 ili 100 ljudi više, a nije ni bitno. Bitno nam je da radimo s pravim ljudima na zanimljivim projektima. Zaista smo uzbuđeni zbog onoga što nas čeka. Uvijek smo se trudili ostati ispred krivulje, to će se nastaviti i dalje. Ne možemo dočekati da vidimo što nam budućnost donosi”, zaključuje Jakić.

Sadržaj nastao u suradnji s Ars Futurom.