Upoznajte međunarodnu kompaniju Assist Digital
Što se dogodi kada kompanije potiču profesionalni i osobni razvoj svojih zaposlenika najbolje znaju Anita Bogović i Bruno Ćubić. Oboje rade u Assist Digitalu, međunarodnoj kompaniji koja više od 15 godina radi na cjelokupnom procesu upravljanja korisničkim iskustvom za globalne brendove, a njihov radni dan potpuno je netipičan jer su ono što vole raditi u slobodno vrijeme odlučili iskoristiti za stvaranje dobre atmosfere na poslu.
Anita je sa svojom menadžericom osnovala Fun Team
Zbog pandemije mnogi još uvijek rade od kuće, pa se nerijetko dogodi da se kolege na poslu ne poznaju dovoljno dobro. Anita koja u Assist Digitalu radi kao Customer Service Floorwalker na svoju je inicijativu pronašla način kako ih zbližiti. Uz podršku svoje menadžerice i Uprave osnovala je Fun Team i ubrzo dobila zeleno svjetlo za prvi angažman.
“Uprava je bila oduševljena i ideju prihvatila s punom podrškom. Uskoro smo startali s prvom aktivnosti – bilo je to probijanje leda papirnatim avionima poštujući pravila golfa. Odaziv je bio sjajan, svatko je napravio svoj papirnati avion i doveo ga do cilja. Bilo je tu smijeha, natjecateljskog duha i zavidnih umijeća izrade aviončića”, govori kroz smijeh Anita koja u Assist Digitalu radi od 2019. godine. Takav odnos prema radu, kaže, unosi pozitivne promjene u prosječan radni dan i potiče stvaranje ugodne radne atmosfere.
“Za mene osobno, ali koliko vidim i za većinu mojih kolega, kultura kompanije je od izuzetne važnosti. Assist Digital se trudi održavati ugodnu atmosferu i zbilja mi se sviđa što svojim zaposlenicima pruža priliku da aktivno sudjeluju u tome”, dodaje Anita. U stvaranju ugodnog radnog okruženja u Assist Digitalu aktivno sudjeluje i Bruno. Tijekom radnog vremena agent je korisničke podrške, a u slobodno vrijeme DJ koji je svoj talent odlučio podijeliti s kolegama.
Spoj dva različita svijeta
“Nekada je teško povezati glazbu i svakodnevni posao ako te dvije grane nisu srodne, ali stvori se povremeno prilika kada je to moguće. Na nedavnom druženju imao sam povjerenje Assista za preuzimanje tehničkog, glazbenog i zabavnog sadržaja događanja. Uz obaveze koje svakodnevno padaju na radni stol, nema baš svatko vremena njegovati svoj talent. Zato je lijepo kada postoje prigode u kojima ipak dolazi do spoja dva različita svijeta”, kaže nam Bruno.
Assist Digital širi svoje timove u Rijeci i Zagrebu
Assist Digital ulaže i u ostale pogodnosti koje su bitne zaposlenicima poput raznih mogućnosti zapošljavanja prilagođenih stvarnim potrebama zaposlenika, stjecanje internacionalnog iskustva kroz interne programe razmjene i razne materijalne i nematerijalne nagrade za ostvarene rezultate. U uredima u Rijeci i Zagrebu imaju gotovo 400 zaposlenika i ponovno šire svoj tim. U potrazi su za motiviranim agentima koji govore engleski i njemački ili talijanski i poput Anite i Brune, žele raditi u posve neuobičajenom kontakt centru. Njihovu priču možete pratiti i na njihovom Instagram i Facebook profilu.